Operatore Clienti e Supporto Pausa

2 settimane fa

Brescia, Provincia di Brescia; Lombardia, Italia Nuur Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle forniture per momenti di pausa cerca un Addetto alla gestione clienti e supporto operativo per le attività aziendali. Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con i clienti e il supporto nelle attività operative aziendali, garantendo un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

Assistenza clienti attraverso canali telefonici ed email

Gestione delle richieste di informazioni e reclami

Supporto tecnico su prodotti e servizi

Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni

Aggiornamento e gestione del database clienti

Requisti:

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi

Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio

Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione

Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta

La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time

Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team