ASSISTENZA TECNICA
3 settimane fa
Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Tecnico Help Desk
Full time – Presenza in sede in provincia di Bologna
Sarai il punto di riferimento operativo per le attività hardware e di primo/secondo livello onsite, occupandoti sia della gestione tecnica sia del coordinamento con i vendor esterni.
Responsabilità principali: Mantenere in ordine ed efficienti le sale riunioni , assicurando il corretto funzionamento di: Monitor a grande formato
Barre multimediali e altra strumentazione audio/video
Gestire eventuali malfunzionamenti delle soluzioni installate , aprendo ticket ai vendor e presidiando gli interventi dei tecnici (dalla segnalazione alla chiusura). Supportare i colleghi nell'utilizzo della strumentazione delle sale riunioni (collegamento PC, condivisione contenuti, audio/video, ecc.). Garantire il corretto funzionamento dei monitor sulle postazioni di lavoro : Controllo e sostituzione dei monitor guasti
Supportare i colleghi nell'utilizzo dei monitor di postazione e dei PC portatili aziendali loro assegnati.
In particolare, il supporto sui PC portatili aziendali include: Gestione dei rapporti con i vendor per organizzare interventi On Site di riparazione o sostituzione dei PC non funzionanti, ancora coperti da garanzia. Installazione software sui portatili e verifica di problematiche lato utente: Preparare e configurare (seguendo procedure interne) i PC per i nuovi assunti e per i colleghi che necessitano di sostituzione del PC.
Tracciare tutte le richieste e le attività all'interno dello strumento di ticketing aziendale (HDA – Help Desk Advanced), garantendo aggiornamenti e chiusure dei ticket.
Esperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT On Site / Help Desk tecnico o come tecnico hardware. Conoscenza dell'hardware PC (RAM, hard disk/SSD, monitor, periferiche).
Buona conoscenza dell'italiano e conoscenza di base dell'inglese tecnico per interfacciarsi con documentazione e vendor internazionali.
Ambiente di lavoro collaborativo , dove le relazioni umane e la valorizzazione delle persone sono al centro. Percorsi di formazione continua e crescita professionale nel mondo del supporto IT e dei servizi infrastrutturali.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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Responsabile assistenza tecnica
4 settimane fa
emilia romagna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pienoResponsabile assistenza tecnica Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari Azienda Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento. Offerta La risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico specialistico per attività di assistenza in garanzia, troubleshooting su impianti...
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Responsabile assistenza tecnica
4 giorni fa
emilia romagna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pienoResponsabile assistenza tecnica Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari Azienda Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento. Offerta La risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico specialistico per attività di assistenza in garanzia, troubleshooting su impianti...
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Técnico Assistenza Tecnica
20 ore fa
Reggio Emilia, Italia FLASH BATTERY SRL A tempo pienoOgnuno di noi svolge un ruolo determinante nella creazione della tecnologia al litio Flash Battery che oggi ci vede partner tecnologici di leader mondiali nella logística automatizzata, nei veicoli elettrici e nel settore delle macchine industriali. Lavorare con passione e avere collaboratori orgogliosi di far parte del team Flash Battery è l’obiettivo...
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Tecnico/a assistenza emilia
2 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Plastics Academy A tempo pienoIl committente è un importante multinazionale che sviluppa e commercializza macchine e automazione industriale per la trasformazione della plastica con sede in zona Milano. Il candidato prescelto si occuperà di effettuare interventi di messa in servizio, manutenzione e riparazione principalmente presso clienti della regione Emilia Romagna. Nel periodo di...
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Tecnico/a assistenza emilia
1 settimana fa
Emilia-Romagna, Italia Plastics Academy A tempo pienoIl committente è un importante multinazionale che sviluppa e commercializza macchine e automazione industriale per la trasformazione della plastica con sede in zona Milano.Il candidato prescelto si occuperà di effettuare interventi di messa in servizio, manutenzione e riparazione principalmente presso clienti della regione Emilia Romagna. Nel periodo di...
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Tecnico/a Assistenza Emilia
1 settimana fa
Emilia-Romagna, Italia Plastics Academy A tempo pienoIl committente è un importante multinazionale che sviluppa e commercializza macchine e automazione industriale per la trasformazione della plastica con sede in zona Milano. Il candidato prescelto si occuperà di effettuare interventi di messa in servizio, manutenzione e riparazione principalmente presso clienti della regione Emilia Romagna. Nel periodo di...
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Tecnico/a Assistenza Emilia
2 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Plastics Academy A tempo pienoIl committente è un importante multinazionale che sviluppa e commercializza macchine e automazione industriale per la trasformazione della plastica con sede in zona Milano. Il candidato prescelto si occuperà di effettuare interventi di messa in servizio, manutenzione e riparazione principalmente presso clienti della regione Emilia Romagna. Nel periodo di...
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Tecnico/a Assistenza Emilia
1 settimana fa
emilia romagna, Italia Plastics Academy A tempo pienoIl committente è un importante multinazionale che sviluppa e commercializza macchine e automazione industriale per la trasformazione della plastica con sede in zona Milano. Il candidato prescelto si occuperà di effettuare interventi di messa in servizio, manutenzione e riparazione principalmente presso clienti della regione Emilia Romagna. Nel periodo di...
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Tecnico/a Assistenza Emilia
5 giorni fa
Emilia-romagna, Italia Plastics Academy A tempo pienoIl committente è un importante multinazionale che sviluppa e commercializza macchine e automazione industriale per la trasformazione della plastica con sede in zona Milano. Il candidato prescelto si occuperà di effettuare interventi di messa in servizio, manutenzione e riparazione principalmente presso clienti della regione Emilia Romagna. Nel periodo...
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Tecnico/a Assistenza Emilia
3 giorni fa
Emilia-romagna, Italia Plastics Academy A tempo pienoIl committente è un importante multinazionale che sviluppa e commercializza macchine e automazione industriale per la trasformazione della plastica con sede in zona Milano. Il candidato prescelto si occuperà di effettuare interventi di messa in servizio, manutenzione e riparazione principalmente presso clienti della regione Emilia Romagna. Nel periodo...
