Addetto/a comunicazione per call center clienti

3 settimane fa

Asola MN, Provincia di Mantova; Lombardia, Italia EN UP Tempo pieno

Società operante nel settore customer service e call center, con sede ad Asola, cerca un/una Addetto/a comunicazione per gestire le attività informative e relazionali verso i clienti.

Requisiti

diploma di scuola superiore

non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze

buona conoscenza degli strumenti digitali e dei principali social media

ottime capacità comunicative scritte e verbali

precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team

Ti offriamo un ambiente dinamico dove potrai metterti in gioco. Avrai la possibilità di crescere professionalmente.

Le tue mansioni principali

gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e chat

creazione e aggiornamento di contenuti informativi (schede servizi, FAQ, comunicazioni interne)

supporto al team nella gestione delle richieste e nella risoluzione dei problemi

monitoraggio e aggiornamento del database contatti

collaborazione con i vari reparti per coordinare le strategie comunicative

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato, tempo pieno

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

buoni pasto

formazione continua

orario flessibile

Sede di lavoro
Asola