Customer service e pezzi di ricambio

2 settimane fa

Motta Baluffi CR, Italia Manpower A tempo pieno
Per azienda leader nella produzione di macchine e linee complete di segheria e chiodatura del pallet stiamo selezionando:
CUSTOMER SERVICE e ricambi
All’interno del Customer Service la risorsa, inserita nel team dedicato, si occuperà del completo supporto dei clienti nazionali ed internazionali.
Requisiti:
La risorsa che stiamo cercando è in possesso di  diploma tecnico e/o ha maturato una buona conoscenza delle componentistiche elettriche e meccaniche per analoga esperienza in service spare parts
P regressa esperienza nel ruolo (2/3 anni)
Lingua straniera: ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera

Conoscenze informatiche : buon utilizzo pacchetto Office (Outlook, Word, Excel)

Competenze:
  • Minima lettura del disegno tecnico
  • Ottime doti di relazione con i clienti esterni ed interni
  • Ottime doti di problem solving
  • Capacità di relazionarsi in team e gestire lo stress
Responsabilità:
  • gestone delle esigenze dei clienti e delle attività post-vendita fornendo soluzioni di servizi incentrate sul mantenimento di un alto livello qualitativo di efficienza degli impianti installati
  • fornire supporto telefonico ai clienti per facilitare la risoluzione delle problematiche o che permetta la raccolta dei dettagli tecnici necessari a definire un intervento nel più breve tempo possibile
  • coordinare e facilitare le attività di supporto (da remoto o telefonico) in cooperazione con il servizio tecnico
  • organizzare, a seconda delle necessità operative dei clienti, interventi manutentivi preventivi o di ripristino e riavvio dei processi degli equipaggiamenti installati
  • pianificare visite diagnostiche periodiche in preparazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
  • identificare ed elaborare le liste ricambi consigliati o necessari alle sopracitate attività manutentive
  • gestire attività di upgrade, cambi formato e manutenzione correttiva
  • mantenere un costante contatto con i clienti a lui attribuiti al fine di monitorare il livello di soddisfazione sui servizi erogati
Sono previste trasferte all’estero per assistenza clienti in loco.
Sede di lavoro: Motta Baluffi (Cr)
Orario di lavoro: Full time

  • Customer Service e Pezzi di Ricambio

    1 settimana fa

    Motta Baluffi, Italia Manpower A tempo pieno

    **Customer service e pezzi di ricambio**: - Codice annuncio: 697124- - Data di pubblicazione: 07 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 30 giugno 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Per azienda leader nella...

  • Customer service e pezzi di ricambio

    2 settimane fa

    Motta Baluffi, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda leader nella produzionedi macchine e linee complete di segheria e chiodatura del pallet stiamo selezionando: CUSTOMER SERVICE e ricambi All'interno del Customer Service la risorsa, inserita nel team dedicato, si occuperà del completo supporto dei clienti nazionali ed internazionali. Requisiti: La risorsa che stiamo cercando è in possesso...

  • Addetto/a Customer Service

    3 settimane fa

    Motta Baluffi, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, filiale di Cremona, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE. La risorsa si occuperà di: presidiare telefonicamente tutte le attività riguardanti la gestione del cliente, Risoluzione di problematiche tecniche, gestione parti di ricambio, monitoraggio costante delle richieste dei...

  • Addetto/a Al Customer Service e Gestione Parti di

    4 settimane fa

    Motta Baluffi, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HR AGENZIA PER IL LAVORO FILIALE DI CREMONA Seleziona per azienda cliente del settore metalmeccanico ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE E GESTIONE PARTI DI RICAMBIO **Profilo ricercato** La risorsa, inserita nel team del servizio clienti, si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione degli ordini - Inserimento ordini a sistema gestionale -...

  • Addetto/a Al Customer Service e Gestione Parti di

    2 settimane fa

    Motta Baluffi, Lombardia, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HRAGENZIA PER IL LAVOROFILIALE DI CREMONASeleziona per azienda cliente del settore metalmeccanicoADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE E GESTIONE PARTI DI RICAMBIO**Profilo ricercato**La risorsa, inserita nel team del servizio clienti, si occuperà delle seguenti mansioni:- Gestione degli ordini- Inserimento ordini a sistema gestionale- Assistenza técnica...

  • Customer Service Jr Con Inglese

    2 settimane fa

    Bagnolo Cremasco (CR), Italia Gi Group A tempo pieno

    Customer Service Jr Con IngleseGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane ricerca nuovi profili.Per realtà leader a livello mondiale nel settore cosmesi ricerchiamo CUSTOMER SERVICE JR CON INGLESE La risorsa, inserita all'interno del team...

  • Customer Service Jr Con Inglese

    2 settimane fa

    Bagnolo Cremasco (CR), Italia Gi Group A tempo pieno

    Customer Service Jr Con IngleseGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane ricerca nuovi profili.Per realtà leader a livello mondiale nel settore cosmesi ricerchiamo CUSTOMER SERVICE JR CON INGLESE La risorsa, inserita all'interno del team...

  • saldatore/carpentiere

    2 settimane fa

    Motta Baluffi, Lombardia, Italia Archimede - Filiale di Cremona A tempo pieno

    Archimede SpA - Filiale di Cremona, ricerca per solida realtà metalmeccanica del territorio un:SALDATORE/CARPENTIERE All'interno del reparto di carpenteria, la figura ricercata si occuperà in autonomia di:Preparare i pezzi da saldare eseguendo i trattamenti necessari Utilizzare levigatrice, morsetti o puntatoreAssemblare componenti meccaniche attraverso...

  • Impiegato/A Gestione Clienti

    10 ore fa

    Crema (CR), Italia Mcc service A tempo pieno

    Società al servizio dei negozi di ottica cerca un/una addetto/a al customer service. La risorsa: gestisce il servizio di informazione alla clientela per quanto riguarda gli ordini, fornendo supporto all'attività dei venditori e dei colleghi del reparto commerciale. Requisiti: ottime doti comunicative diploma di maturità competenza nel gestire le...

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Motta di Livenza, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per una solida azienda operante nel settore dei trasporti su gomma cerchiamo un/una CUSTOMER SERVICE & DISPATCHER AGENT La risorsa dovrà occuparsi della pianificazione delle spedizioni e ritiri, ottimizzando la distribuzione delle merci e l’utilizzo della flotta aziendale. Dovrà inoltre organizzare i viaggi e produrre le relative distinte e disposizioni...

  • Lead HVAC Installer

    2 settimane fa

    Motta Visconti, Lombardia, Italia Service Experts LLC A tempo pieno

    Position Title: Lead Installer (Residential/Light Commercial)Reports To: Field Supervisor or General ManagerStatus: Full-time, Regular positionCategory: InstallationLocation Name: Motta Heating & Air ConditioningLocation Address: 614 PA-288, Ellwood City, PA 16117Why You Should Join the Service Experts Team?Our team consists of the very best; we believe in...

  • MANUTENTORE ELETTRICO- Tempo indeterminato

    2 settimane fa

    Piadena (CR), Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'azienda di ingegneria con sede a Piadena Drizzona. L'azienda è impegnata nella produzione di carta ondulata. Siamo alla ricerca di un Manutentore Elettrico per un contratto a tempo indeterminato. Descrizione della Posizione: In qualità di Manutentore Elettrico, sarai responsabile della manutenzione e riparazione di...

  • Perito meccanico

    2 settimane fa

    Offanengo (CR), Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Filiale di Crema, per prestigiosa azienda leader di settore, seleziona un PERITO MECCANICO JUNIOR. Le attività che verranno affidate saranno le seguenti: • Gestione codifica singoli componenti, sistemi commerciali e loro consolidamento. • Gestione STD ( ST1 GDM e normalizzati GDM): mantenimento database esistente e suo sviluppo. • Supporto...