Addetti Inbound Front Office

Per Importante Azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni Per un importante cliente operante nel settore Automotive , siamo alla ricerca di risorse motivate da inserire nel ruolo di Addetto/a Inbound – Customer Care . La figura ideale è fortemente orientata al cliente, possiede ottime capacità comunicative e relazionali e dimostra un'elevata attitudine al ascolto e all'analisi delle esigenze dei clienti, sia attuali che potenziali.

Responsabilità principali

Gestire le richieste dei clienti attraverso i diversi canali di contatto, principalmente telefonico , garantendo un servizio professionale, accurato e puntuale

Fornire supporto e informazioni, contribuendo a un'elevata qualità dell'esperienza cliente

Collaborare in modo efficace con i team interni per assicurare una gestione rapida ed efficiente delle richieste

Requisiti

diploma

Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta

Spiccato orientamento al cliente

Capacità di problem solving e gestione delle priorità

Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi

linea ADSL stabile

Dettagli attività lavorativa

Orario di lavoro:

Lunedi al Sabato dalle 8:00 alle 20:00

Formazione iniziale:

Training di 2 settimane, 6 ore giornaliere, in presenza presso la sede di Via Tiburtina

Tipologia di impegno: part time

contratto: 09/11/2026 al 31/12/2026

Modalità di lavoro:

Primi 3 mesi: presenza al 100% presso la sede di Via Tiburtina

Successivamente: attività in presenza al 50%

Tipologia contratto : Contratto in somministrazione, Ccnl Telecomunicazioni livello B1 1500 lorde circa sul Full time (da riparametrare sulla quota di part time)

Zona di lavoro: Roma Tiburtina

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

Diploma, esperienza nel ruolo, orientamento al cliente