Tecnico assistenza

Dal 1982, SEI Laser è una delle aziende più dinamiche e innovative al mondo nella tecnologia laser. La nostra missione è rivoluzionare i processi produttivi industriali sostituendo le tecnologie convenzionali con sistemi laser all’avanguardia. Grazie al nostro know-how unico e a costanti investimenti in R&D, garantiamo ai nostri clienti performance eccezionali in termini di produttività, efficienza operativa, sostenibilità e qualità, operando su tutti i principali mercati globali.

Per potenziare il nostro Team Service, siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza, Installazione e Supporto Post-Vendita da inserire presso la nostra sede e da impegnare in attività sul campo.

 Principali Responsabilità

Area di Attività

Descrizione delle Mansioni

Installazione & Collaudo

Installazione e configurazione dei sistemi laser presso la sede dei clienti, sia in Italia che all’estero.

Assistenza Tecnica

Diagnostica, manutenzione preventiva e correttiva (meccanica, elettrica ed elettronica) sui macchinari.

Supporto Clienti

Gestione del primo contatto di supporto post-vendita e formazione tecnica all’utente finale sull’utilizzo del sistema.

Reportistica

Redazione di report di intervento e feedback al team di sviluppo interno per il miglioramento continuo del prodotto.

 Requisiti Richiesti

•   Formazione: Diploma di istruzione secondaria superiore a indirizzo Elettrico, Elettronico, Meccanico o Meccatronico.
•   Competenze Tecniche:
• Ottima capacità di lettura di schemi elettrici, elettronici e disegni meccanici .
• Padronanza nell’uso della strumentazione di laboratorio basilare ( multimetro/voltmetro, oscilloscopio ).
• Buona familiarità con l’uso del PC e conoscenza base di software CAD/grafici .
• Soft Skills: Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali, spiccata manualità e attitudine al problem solving sul campo .
•   Lingue & Viaggi: Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) e disponibilità a frequenti trasferte , anche internazionali.

 Cosa Offriamo (Consigliato per Direttive di Trasparenza)

•   Inquadramento: Contratto di assunzione a tempo indeterminato (o apprendistato in base all’esperienza) con retribuzione commisurata alle effettive competenze.
•   Benefit: Auto aziendale ad uso lavorativo, PC, smartphone, indennità di trasferta e strumentazione tecnica di alto livello.
•   Formazione: Percorso di onboarding e formazione continua interna sulle tecnologie laser proprietarie.
•   Ambiente: Contesto aziendale solido, innovativo, internazionale e fortemente orientato alla crescita professionale.