Vice-responsabile di negozio

h3Chi siamo /h3 pSiamo un’azienda a conduzione familiare con oltre 145 anni di esperienza nella produzione e nel design di calzature. Nel corso della nostra storia, abbiamo sempre puntato sull’innovazione e su una crescita sostenibile, arrivando oggi a contare oltre 200 negozi e una presenza in più di 100 Paesi. /Camminare con uno scopo, offrendo alle persone un’esperienza divertente, sostenibile e responsabile. /p h3Il ruolo /h3 pSiamo attualmente alla ricerca di un/a Assistant Store Manager per affiancare lo Store Manager nella gestione del nostro negozio Camper di Milano, Via Torino. p pIn qualità di Assistant Store Manager di Camper, la tua missione sarà collaborare con lo Store Manager nella gestione di tutte le attività del negozio, per raggiungere gli obiettivi di vendita, servizio e crescita del business. /p pContiamo su di te per offrire ai nostri clienti un’esperienza di brand completa e omnicanale, sviluppare il potenziale del team e supervisionare tutte le attività del negozio, garantendo il miglior livello di servizio al cliente e di efficienza operativa. /p pLe tue principali responsabilità saranno: /p ul liGestione dell’esperienza del cliente: i nostri clienti sono importanti Avrai un ruolo fondamentale nel garantire la loro soddisfazione, offrendo un servizio eccellente e costruendo relazioni durature attraverso tutti i nostri canali. /li liGestione del team: le persone sono la risorsa più importante di Camper Affiancherai lo Store Manager nella guida del team, partecipando attivamente ai processi di selezione, occupandoti della formazione e del coaching e dando sempre il buon esempio. /li liRisultati ed efficienza del business: l’ottimizzazione è il nostro obiettivo. Supporterai lo Store Manager nella gestione efficiente del punto vendita, sulla base dell’analisi dei risultati del business. /li liImmagine del brand: ogni negozio rappresenta la cultura, i valori e i principi dell’azienda. Sarai responsabile dell’immagine di Camper nei confronti dei clienti, garantendo un posizionamento premium coerente con l’identità aziendale e con i principi ambientali, sociali e di governance (ESG). /li liEccellenza operativa: nell’era omnicanale, le attività operative sono fondamentali e hanno un forte impatto sulla relazione con il cliente. Gestirai le operazioni del negozio nel rispetto delle politiche e delle procedure aziendali. L’organizzazione è alla base dell’efficienza. /li /ul h3Il tuo profilo /h3 pSei la persona che cerchiamo se: /p ul liHai una passione per il retail in tutte le sue forme, sia in negozio sia nel contesto omnicanale. /li liHai almeno un anno di esperienza nella gestione di un team. /li liHai flessibilità e disponibilità a lavorare a tempo pieno. /li liMetti il cliente al centro e hai un forte orientamento omnicanale. /li liHai un forte spirito di squadra, energia e capacità di gestione del team. /li liHai ottime capacità comunicative e decisionali e un forte orientamento ai risultati. /li liPromuovi la curiosità, la diversità e la collaborazione attraverso una mentalità innovativa. /li liParli fluentemente italiano e hai una buona conoscenza dell’inglese. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. /li liHai il diritto di lavorare in Italia senza necessità di sponsorizzazione per un visto. /li /ul h3About Us /h3 pWe are a family-run business with more than 145 years of experience in footwear production and design. Throughout our history we have always been innovators, sustainably growing our business to create what we have today, including over 200 stores and presence in more than 100 countries. /Walking with purpose, delighting people with a playful, sustainable and responsible walking experience. /p h3About the Role /h3 pWe are currently looking for an Assistant Store Manager to co-lead one of our Camper stores in Milan-Via Torino; p pAs a Camper Assistant Store Manager, your mission will be to work in partnership with the Store Manager in the execution of all store activities to attain the objectives in terms of sales, service and business growth. /p pWe’re counting on you to offer the full brand experience to our omnichannel consumers, develop the team’s potential and oversee all the operations of the store in order to achieve the best level of customer service and business efficiency. /p h3About You /h3 pYou are our perfect match if: /p ul liYou are passionate about Retail, in all of its shades (in-store and omnichannel). /li liYou have minimum 1 years of experience leading a team. /li liYou are flexible and available to work full-time. /li liYou stress the importance of customer centricity and you have a strong omnichannel orientation. /li liYou have a strong team spirit, great energy and team management skills /li liYou are a great communicator and decision‑maker and are highly results‑oriented. /li liYou encourage and promote curiosity, diversity and collaboration through your innovative mindset. /li liYou can speak fluent Italian and good level of English