Cloud Support Engineer

1 settimana fa

Firenze, Italia XML International A tempo pieno

Overview We are seeking a highly skilled Cloud Support Onboarding Specialist with strong expertise in Microsoft Azure to support the onboarding, enablement, and continuous technical guidance of new users and teams within a global enterprise environment. The ideal candidate will provide hands-on technical assistance, ensure smooth adoption of cloud services, and act as a trusted advisor during the onboarding lifecycle. Key Responsibilities Lead and manage the end-to-end onboarding process for new users and teams adopting Azure cloud services. Provide technical support and guidance on Azure fundamentals, resource management, networking, storage, security, and monitoring. Assist users in configuring Azure environments, including subscriptions, access roles, resource groups, and policy applications. Troubleshoot onboarding-related issues across Azure services (e.g., VMs, Azure AD, Storage Accounts, App Services, Databases, Networks). Deliver structured onboarding sessions, technical walkthroughs, and best practices for Azure cloud adoption. Support users with account setup, identity access management, MFA configuration, and compliance requirements. Collaborate with engineering, security, and cloud governance teams to ensure alignment with internal standards and cloud frameworks. Document onboarding procedures, FAQs, step-by-step guides, and technical knowledge articles. Track onboarding progress, follow up on pending items, and ensure timely resolution of technical issues. Identify opportunities to improve onboarding workflows and propose automation or enhancements where applicable. Required Skills & Qualifications 2–4 years of experience in Azure support , cloud operations, or technical onboarding roles. Strong knowledge of Microsoft Azure services, including: Azure AD / Entra ID Virtual Machines Storage Services App Services Virtual Networks, NSGs, VPN Gateway Monitoring & Alerts (Azure Monitor, Log Analytics) Experience supporting users in cloud migrations, onboarding, or technical enablement. Strong troubleshooting and problem-solving skills across Azure workloads and cloud infrastructure. Familiarity with ITSM processes and ticketing systems. Excellent communication skills and ability to explain technical concepts to non-technical users. Ability to work in a fast-paced, multicultural, and globally distributed environment. Preferred Qualifications Azure certification(s): AZ-900 (Fundamentals) AZ-104 (Administrator) AZ-305 (Architect) is a plus Experience with automation or scripting (PowerShell, Bash, Azure CLI). Knowledge of cloud governance, security principles, and compliance standards. Prior experience in large enterprise environments. Soft Skills Customer-oriented mindset with strong service delivery skills. Excellent documentation and organizational abilities. Proactive, adaptable, and able to manage multiple onboarding processes simultaneously. Strong teamwork, collaboration, and communication skills.

  • Cloud Engineer – Google Cloud Platform

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Mediatica Digital Spa A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private, ed è il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica Digital sta ricercando unCloud Engineer – Google Cloud...

  • Network & Cloud Engineer

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Gecal Srl A tempo pieno

    Il Gruppo GECAL INFORMATICA Srl e ALTAIR SYSTEMS , società di consulenza informatica che opera nel settore IT dal ****, su tutto il territorio nazionale ed internazionale, per ampliamento del team cerca unNetwork & Cloud Engineer Responsabilità : Configurazione, gestione e troubleshooting di reti basate su protocolli L2 / L3 .Implementazione e...

  • Network & Cloud Engineer

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Gecal srl A tempo pieno

    Il Gruppo GECAL INFORMATICA Srl e ALTAIR SYSTEMS , società di consulenza informatica che opera nel settore IT dal 1985, su tutto il territorio nazionale ed internazionale, per ampliamento del team cerca un Network & Cloud Engineer Responsabilità : Configurazione, gestione e troubleshooting di reti basate su protocolli L2 / L3 . Implementazione e...

  • Remote Network

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Gecal srl A tempo pieno

    Un'azienda di consulenza informatica in Toscana cerca un Network & Cloud Engineer per configurare e gestire reti e ambienti Cloud. Il candidato ideale ha esperienza con protocolli L2/L3, routing BGP, OSPF, EIGRP e competenze in Microsoft Azure e AWS. La posizione è fullremote e richiede l'invio di un curriculum conforme ai requisiti. Sono benvenute...

  • Senior Cloud-Native Software Engineer

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pieno

    A leading technology firm in Italy is seeking a highly experienced Senior Software Engineer. This role involves designing and developing cloud-native applications, collaborating in a fast-paced environment. The ideal candidate should have strong expertise in Java, C#, and microservices. A degree in computer engineering or similar is essential, along with...

  • Cloud developer specialist

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Covisian Spa A tempo pieno

    Per la sede di Firenze siamo alla ricerca di una risorsa, motivata ed appassionata di tecnologie cloud, da inserire come Cloud Developer Specialist a supporto del team di Development nello sviluppo, manutenzione e ottimizzazione delle soluzioni tecnologiche cloud based. Non è richiesta pregressa expertise, ma una conoscenza base delle piattaforme cloud, e...

  • Cloud Developer Specialist

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Covisian Spa A tempo pieno

    Per la sede diFirenzesiamo alla ricerca di una risorsa, motivata ed appassionata di tecnologie cloud, da inserire come Cloud Developer Specialist a supporto del team di Development nello sviluppo, manutenzione e ottimizzazione delle soluzioni tecnologiche cloud based.Non è richiesta pregressa expertise, ma una conoscenza base delle piattaforme cloud, e un...

  • CLOUD DEVELOPER SPECIALIST

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...

  • CLOUD DEVELOPER SPECIALIST

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...

  • Cloud Developer Specialist...

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue ****** persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa.In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori.Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...