IT Support

3 giorni fa

Varese VA, Provincia di Varese; Lombardia, Italia Crealis Group Tempo pieno

Chi siamo

CREALIS è il gruppo leader nella creazione di sistemi di chiusura per vini fermi, spumanti, distillati, birre, olio d'oliva, aceti e acqua premium. Siamo gli unici su scala internazionale a fornire prodotti su misura, assistendo i nostri clienti in ogni fase di progetto.

La nostra missione è creare soluzioni di chiusura con particolare attenzione al design e ai materiali utilizzati, per dare valore alle bottiglie e stupire i consumatori di tutto il mondo.

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno del team IT, preferibilmente proveniente da un Istituto Tecnico ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o percorsi equivalenti, interessata a sviluppare competenze pratiche nell'ambito del supporto informatico agli utenti e della gestione dell'infrastruttura IT.

La posizione è ideale per chi desidera acquisire esperienza sul campo in attività di assistenza tecnica, configurazione di dispositivi e supporto operativo.

Principali attività

  • Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali.
  • Installare, configurare e gestire PC, laptop, smartphone e periferiche.
  • Supportare la gestione e la manutenzione di stampanti e dispositivi multifunzione.
  • Collaborare nella gestione delle reti aziendali e della connettività.
  • Supportare la configurazione e l'assistenza dei sistemi di telefonia aziendale.
  • Effettuare attività di troubleshooting hardware e software.
  • Supportare la gestione dei ticket di assistenza e monitorare la risoluzione delle problematiche.
  • Collaborare con fornitori esterni e partner tecnologici per attività di manutenzione e assistenza.

Requisiti

  • Diploma tecnico in Informatica, Telecomunicazioni o percorso equivalente (o in fase di conseguimento).
  • Interesse per l'ambito IT User Support.
  • Conoscenze di base di: sistemi operativi Windows; reti informatiche e connettività; dispositivi di stampa; telefonia e strumenti di comunicazione aziendale; componenti hardware e attività di diagnostica.
  • Costituisce un plus aver maturato, attraverso studi o esperienze, una minima esperienza nell'installazione, configurazione o riparazione di dispositivi informatici.
  • Conoscenza fluente della lingua inglese

Si prevede un contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi - si offre concreta possibilità di inserimento a tempo indeterminato al termine dei 6 mesi.