Account Executive

ComeAccountExecutivedi Caffeina manterraiun contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità di business.

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Come AccountExecutive di Caffeina manterraiun contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità di business.

Tutte le candidature per Account Executive sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione e comunicare con i candidati. A volte, purtroppo,le risposte sono filtrate come Spam : ricordati di controllarne la cartella.

• Raccogli brief su esigenze e indicazioni del Cliente assegnato.
• Trasmetti i brief relativi ai progetti di propria responsabilità alle risorse destinatarie.
• Assicuri la coerenza di quanto realizzato da Caffeina rispetto al brief del Cliente
• Assicuri la qualità dell’output del proprio team.
• Sviluppi e mantieni un contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità.
• Richiedi all’Operations Manager l’allocazione del tempo per le risorse coinvolte nei progetti di tua responsabilità.
• Conduci e concludi gare e negoziazioni con fornitori, e ne curi la parte documentale fino alla chiusura, in collaborazione con l’area Administration.
• Definisci milestone e timeline dei progetti di propria responsabilità.
• Assicuri il rispetto delle stime, dei tempi di lavorazione e delle deadline da parte delle risorse assegnate al progetto.
• Cogli segnali di rischio in anticipo e agisce proattivamente per neutralizzarli.
• Segnali tempestivamente criticità ed opportunità legate al tuo lavoro.
• Affronti le critiche e risolve i problemi segnalati dal Cliente, puntando al miglioramento della sua soddisfazione e al rafforzamento della reputazione di Caffeina.
• Elabori, misuri e tracci le metriche chiave del tuo lavoro.
• Offri suggerimenti, consulenza, supporto e feedback al tuo team per raggiungere gli obiettivi.
• Assisti il tuo team nella risoluzione delle problematiche, pronto a recepire le eventuali escalation.
• Valuti il tuo team e comunichi regolarmente feedback relativi all’andamento del progetto, mantenendo allineate tutte le risorse coinvolte
• Ti mantieni all’avanguardia sugli ultimi sviluppi di tecnologie, mercato e trend digitali.
• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Account Executive in una Digital Agency.
• Livello di Istruzione al grado di laurea.
• Desiderio nel lavorare in un ambiente dinamico, orientato alla cura dei dettagli, guidato dalle deadline.
• Ottime capacità di espressione, con la capacità di spiegare concetti tecnici e/o di business ad audience eterogenee.
• Capacità di lavorare in team.
• Capacità di presentare progetti e fare storytelling di un’idea in pubblico.
• Buona conoscenza della suite Office (in particolare Excel).
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Sarai parte dell’area Client Services guidata da Valentina Salice ( Chief Business Officer ) e Francesca Frigeri (Account Director)

• Contratto di assunzione.
• RAL commisurata all’esperienza.
• Postazione Apple.
• Conferenze ed Eventiofferti da Caffeina.

Non vedi l’ora di mettere in pratica le tue abilità?
Vieni a portare il tuo contributo in progetti come questi.

Caffeina affonda le radici in una cultura aziendale solida e un team eccellente, che non si acconta mai. Settiamo l’asticella molto alta per ottenere i migliori risultati. Il nostro team può godere di trasparenza e condivisione delle informazioni: in questo modo tutti possono essere partecipi delle scelte.

Lavoriamo in un clima aziendale serio quando necessario, e festoso ogni volta possibile. I successi comuni e individuali sono celebrati in modo originale, genuino e divertente.