Specialista Reclami e Resi
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Impiegando.com cerca un Addetto/a reclami da inserire nel hub di distribuzione sulla costa toscana, a Monte Argentario, per gestire segnalazioni post-spedizione di clienti retail ed e-commerce.
La persona registrerà i reclami, analizzerà cause di mancata consegna o danno merce, e si coordinerà con magazzino e corrieri per definire tempi di risoluzione, seguendo resi e rimborsi fino alla chiusura del ticket e preparando report settimanali.