Guest Care
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Gardaland, parte del gruppo Merlin, cerca un Customer Care Agent per guidare i guest creando un’esperienza positiva durante il soggiorno. Le responsabilità includono la gestione delle prenotazioni, controlli pre-arrivo, assistenza telefonica e gestione reclami, con focus su disponibilità, cortesia e attenzione al cliente.
Si richiede esperienza in prenotazioni alberghiere con ISO Pacific e OPERA CLOUD PMS, conoscenza di Office e inglese; turni diurni 9:00–20:00.
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