Shift Lead Front Desk

3 giorni fa

Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Kreatif Multimedia GmbH Tempo pieno

Abteilung: Front Office Vorgesetzte Person: Front Office Manager Um unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Shift Lead Front Desk
- Receptionist (w/m/d) in Vollzeit. Ihre Talente Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie Idealerweise Kenntnisse des PMS ASA-Hotel und Re Guest Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) Freude am Beruf Unternehmerisches Denken Kommunikative Fähigkeiten Organisationstalent Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art Verkaufsfähigkeiten Gute Deutsch-, Italienisch
- und Englischkenntnisse Ihre Aufgaben Check-In und Check-Out Gäste-Roomings Bearbeitungen von Reservierungen und Anfragen Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten Beschwerdemanagement Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort Pflege der Gästekarteien im PMS ASA Hotel