TIROCINANTE ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
2 giorni fa
Asti AT, Provincia di Asti; Piemonte, Italia
Grafton Recruitment
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Grafton Office
* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management Per Azienda cliente ricerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Service ottimo inglese Gestione ordini e flussi operativi: inserimento e verifica ordini (inclusi flussi EDI ), gestione listini , sconti , promozioni , aggiornamento anagrafiche clienti/articoli . Assistenza clienti e logistica: gestione comunicazioni commerciali, predisposizione documentazione per consegne ed esportazioni ( proforma, certificazioni ), risoluzione di problematiche su spedizioni, ritardi e reclami in raccordo con la logistica. Supporto commerciale e campionature: invio materiale tecnico, gestione campionature (invio e tracking), supporto agli agenti nella raccolta/estrazione dati e reportistica . Interfaccia interdipartimentale: collaborazione con Operations , AFC (Amministrazione, Finanza e Controllo) e R&D per verifica di fatture/note credito e sviluppi prodotto. Eventi/fiere: disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero per partecipazione a fiere di settore.
Esperienza:
gradita esperienza di 1 anno in Customer Service o Back Office Commerciale, preferibilmente in contesti B2B/alimentari o orientati ai mercati esteri. Lingue: inglese fluente (scritto e parlato); seconda lingua è un plus. Laurea (anche triennale) in Economia/Marketing/Comunicazione/Relazioni Internazionali/Lingue o equivalente. Competenze tecniche: buon utilizzo Office (in particolare Excel ) e familiarità con sistemi ERP/CRM . Soft
skills:
ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, teamworking, gestione dello stress in contesti dinamici. Orario di lavoro Full time 8:30 – 17:30 (con pausa) + disponibilità a trasferte per fiere. Contratto e inquadramento CCNL Panificazione Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato: 3/6 mesi + proroghe Scopo assunzione (inserimento stabile) RAL indicativa: 25.000 – 30.000 € lordi annui definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione *
* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management Per Azienda cliente ricerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Service ottimo inglese Gestione ordini e flussi operativi: inserimento e verifica ordini (inclusi flussi EDI ), gestione listini , sconti , promozioni , aggiornamento anagrafiche clienti/articoli . Assistenza clienti e logistica: gestione comunicazioni commerciali, predisposizione documentazione per consegne ed esportazioni ( proforma, certificazioni ), risoluzione di problematiche su spedizioni, ritardi e reclami in raccordo con la logistica. Supporto commerciale e campionature: invio materiale tecnico, gestione campionature (invio e tracking), supporto agli agenti nella raccolta/estrazione dati e reportistica . Interfaccia interdipartimentale: collaborazione con Operations , AFC (Amministrazione, Finanza e Controllo) e R&D per verifica di fatture/note credito e sviluppi prodotto. Eventi/fiere: disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero per partecipazione a fiere di settore.
Esperienza:
gradita esperienza di 1 anno in Customer Service o Back Office Commerciale, preferibilmente in contesti B2B/alimentari o orientati ai mercati esteri. Lingue: inglese fluente (scritto e parlato); seconda lingua è un plus. Laurea (anche triennale) in Economia/Marketing/Comunicazione/Relazioni Internazionali/Lingue o equivalente. Competenze tecniche: buon utilizzo Office (in particolare Excel ) e familiarità con sistemi ERP/CRM . Soft
skills:
ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, teamworking, gestione dello stress in contesti dinamici. Orario di lavoro Full time 8:30 – 17:30 (con pausa) + disponibilità a trasferte per fiere. Contratto e inquadramento CCNL Panificazione Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato: 3/6 mesi + proroghe Scopo assunzione (inserimento stabile) RAL indicativa: 25.000 – 30.000 € lordi annui definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione *
