Addetto/a gestione centralino aziendale

2 giorni fa

Collecchio PR, Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Un/a Addetto/a alla gestione del centralino aziendale si occupa di gestire le comunicazioni telefoniche e le richieste in entrata. Questo ruolo prevede l'accoglienza delle chiamate, la gestione dei messaggi e l'assistenza nella filtrazione delle comunicazioni dirette ai vari reparti. Si coordina con i colleghi per fornire informazioni accurate e tempestive, garantendo un servizio efficiente e professionale.

Attività Previste:

Gestire le telefonate in entrata e in uscita

Smistare le chiamate ai reparti competenti

Forneggere informazioni di base ai clienti e ai visitatori

Coordinare la posta elettronica e le comunicazioni interne

Mantenere un registro delle chiamate e delle comunicazioni ricevute

Supportare l'organizzazione di appuntamenti e incontri

Assicurare un servizio di accoglienza professionale

Gestire le richieste dei visitatori e fornire indicazioni

Requisti:

Ottima padronanza della lingua italiana

Competenze comunicative efficaci

Capacità di lavorare in modo autonomo e in team

Buona conoscenza degli strumenti informatici di base

Capacità di gestione del tempo e delle priorità

Attitudine al problem solving

Sensibilità al servizio clienti

Flessibilità e capacità di adattamento

Offerta

Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione