Addetto/a gestione centralino aziendale
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Un/a Addetto/a alla gestione del centralino aziendale si occupa di gestire le comunicazioni telefoniche e le richieste in entrata. Questo ruolo prevede l'accoglienza delle chiamate, la gestione dei messaggi e l'assistenza nella filtrazione delle comunicazioni dirette ai vari reparti. Si coordina con i colleghi per fornire informazioni accurate e tempestive, garantendo un servizio efficiente e professionale.
Attività Previste:
Gestire le telefonate in entrata e in uscita
Smistare le chiamate ai reparti competenti
Forneggere informazioni di base ai clienti e ai visitatori
Coordinare la posta elettronica e le comunicazioni interne
Mantenere un registro delle chiamate e delle comunicazioni ricevute
Supportare l'organizzazione di appuntamenti e incontri
Assicurare un servizio di accoglienza professionale
Gestire le richieste dei visitatori e fornire indicazioni
Requisti:
Ottima padronanza della lingua italiana
Competenze comunicative efficaci
Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
Capacità di gestione del tempo e delle priorità
Attitudine al problem solving
Sensibilità al servizio clienti
Flessibilità e capacità di adattamento
Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione