Impiegato/A Tecnico After Sales

1 settimana fa


San Martino Monte San Pietro EmiliaRomagna, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.P.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell'Ufficio After Sales e Ricambi, all'interno di un contesto dinamico ed in continua crescita. FORMAZIONE RICHIESTA: Preferibile esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli similari. Si valutano anche candidati neodiplomati o neolaureati. Titolo di studio tecnico inerente all'ambito gestionale, meccanico, elettrico o meccatronico. Descrizione del Ruolo: La risorsa opererà a supporto dell'assistenza tecnica per una gamma di spazzatrici e lava strade 100% elettriche, contribuendo attivamente al miglioramento del servizio post-vendita e alla soddisfazione del cliente in contesto giovanile e dinamico. La figura dipenderà dall'After Sales Back Office Supervisor collaborando direttamente anche col Technical Service Manager. Responsabilità principali Gestione del front office tecnico: dopo un periodo di formazione, la figura sarà responsabile della prima assistenza tecnica ai clienti esterni. Monitoraggio e tracciamento delle problematiche tecniche rilevate sul campo, con registrazione e aggiornamento dei ticket su apposito sistema e compilazione di troubleshooting. Supporto alla creazione di reportistica tecnica, fornendo feedback tecnici strutturati verso gli uffici Qualità e Tecnico. Redazione di istruzioni tecniche per l'utilizzo, la diagnostica e la manutenzione dei veicoli. Collaborazione alla produzione di contenuti e aggiornamento della manualistica tecnica. Supporto tecnico al Back Office nell'identificazione corretta dei codici ricambio Supporto operativo nella gestione dei resi di ricambi. Collaborazione all'organizzazione di corsi tecnici per la rete dei rivenditori. Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti tecnici: - Ottima conoscenza scritta e orale della lingua inglese (requisito indispensabile)- Buona conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo)- Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e PowerPoint) e dimestichezza nell'utilizzo di Outlook e della navigazione Internet - Capacità di comunicare efficacemente con le diverse funzioni aziendali - Capacità di identificare e gestire le priorità - Esperienza nell'utilizzo di gestionali aziendali; la conoscenza di J Galileo o SAP sarà considerata un requisito preferenziale - Eventuale conoscenza di software CAD 3D o strumenti per la creazione di linee o schemi elettrici sarà valutata positivamente Soft Skills: - Precisione e attenzione ai dettagli - Affidabilità, puntualità e solide capacità organizzative - Orientamento agli obiettivi e capacità di definire e gestire le priorità - Buone capacità di problem solving - Attitudine al lavoro in team e ottime capacità relazionali Inquadramento e retribuzione saranno commisurate alle competenze e alle esperienze effettivamente maturate dal candidato. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di qualsiasi età e nazionalità, in conformità ai D.Lgs. 215/03 e 216/03.



  • Emilia-Romagna, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell’Ufficio After Sales e Ricambi, all’interno di un contesto dinamico ed in continua...


  • Rio Saliceto, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Reggio Emilia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell’Ufficio After Sales e Ricambi, all’interno di un contesto dinamico ed in continua...


  • Reggio Emilia, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After SalesTenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE)Il candidato verrà inserito nell’Ufficio After Sales e Ricambi, all’interno di un contesto dinamico ed in continua...


  • Reggio Emilia, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After SalesTenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE)Il candidato verrà inserito nell’Ufficio After Sales e Ricambi, all’interno di un contesto dinamico ed in continua...

  • TECNICO AFTER SALES

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Relizont A tempo pieno

    TECNICO AFTER SALES Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: REGGIO NELL'EMILIAAzienda Cliente con sede in Reggo Emilia e con piu' di 50 dipendenti , operante da oltre 20 anni  nel settore della metalmeccanica, ci ha affidato l'incarico di individuare  una persona interessata a ricoprire il ruolo di tecnico after sales da assumere a  tempo...

  • Tecnico after sales

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Relizont A tempo pieno

    Tecnico after sales Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: REGGIO NELL'EMILIAAzienda Cliente con sede in Reggo Emilia e con più di 50 dipendenti , operante da oltre 20 anni  nel settore della metalmeccanica, ci ha affidato l'incarico di individuare  una persona interessata a ricoprire il ruolo di tecnico after sales da assumere a  tempo...


  • Sesto San Giovanni, Italia During Spa A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo impiegato/impiegata da inserire all'interno dell'ufficio after sales che si occuperà diassistenza clienti italiagestione garanzie e ricambisticasupporto nello sviluppo di bollettini tecniciattività di reportistica e forecastdiploma o qualifica professionale in ambito tecnicoesperienza...


  • SESTO SAN GIOVANNI (MI), Italia During SpA A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo impiegato/impiegata da inserire all'interno dell'ufficio after sales che si occuperà diassistenza clienti italiagestione garanzie e ricambisticasupporto nello sviluppo di bollettini tecniciattività di reportistica e forecastdiploma o qualifica professionale in ambito tecnicoesperienza...


  • sesto san giovanni, Italia During S.p.A. A tempo pieno

    During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Alba (CN)Per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo impiegato/impiegata da inserire all'interno dell'ufficio after sales che si occuperà...

  • Tecnico after sales

    3 giorni fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Relizont S.p.a A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede in Reggo Emilia e con più di 50 dipendenti, operante da oltre 20 anni nel settore della metalmeccanica, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di tecnico after sales da assumere a tempo indeterminato.Sede di lavoro: Reggio EmiliaIl ruolo di tecnico after sales si occuperà...