TECNICO DI ASSISTENZA POST-VENDITA
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ALI Professional ricerca e seleziona per azienda cliente, filiale italiana di un gruppo svizzero leader mondiale nella progettazione e produzione di periferiche e sistemi di automazione per macchine utensili:
TECNICO DI ASSISTENZA POST-VENDITA – TRASFERTISTA (m/f)
Sede di lavoro: provincia di Varese, con trasferte.
La posizione
Inserita/o nel reparto Service e a riporto dell'After Sales Team Leader, la risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per i clienti nelle fasi di installazione e assistenza. Il ruolo prevede trasferte per il 70–80% del tempo, prevalentemente nel Nord e Centro Italia. Nello specifico si occuperà di:
- installare i prodotti presso i clienti ed eseguire i controlli di qualità prima della messa in servizio;
- formare gli utilizzatori finali sul corretto uso e sulla manutenzione delle apparecchiature;
- eseguire interventi di manutenzione, diagnosi e riparazione dei guasti presso i clienti;
- compilare la documentazione tecnica di intervento (service report);
- rispondere con tempestività ai quesiti tecnici dei clienti, anche da remoto;
- individuare e definire i ricambi necessari, in collaborazione con il reparto Ricambi e Accessori;
- segnalare anomalie tecniche e problemi di qualità sui prodotti e proporre miglioramenti;
- garantire metodi di lavoro sicuri e suggerire azioni per ridurre i rischi.
- Diploma tecnico come perito elettronico, meccanico o meccatronico.
- Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente nell'assistenza post-vendita (After-Sales Service) di macchinari o impianti industriali.
- Conoscenze di meccanica, elettrica e pneumatica.
- Conoscenza dei PLC.
- Disponibilità a trasferte frequenti (70–80% del tempo), anche con pernottamento.
- CCNL Commercio
- RAL tra 32.000 e 40.000 €, commisurata all'esperienza.
- Auto aziendale a uso promiscuo.
- Rimborso spese di trasferta e pernottamento a carico dell'azienda
#ALIPROFESSIONALJOBS
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