Addetta/o Customer Service

2 giorni fa
Valeggio sul Mincio VR, Provincia di Verona; Veneto, Italia Synergie Italia Tempo pieno
Descrizione azienda Synergie Search, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali per inserimenti diretti in azienda, cerca per azienda veronese specializzata nella progettazione, produzione e installazione di impianti industriali per la verniciatura un/a: Posizione CUSTOMER SERVICE SPECIALIST E POST-VENDITA La risorsa entrerà a far parte dell' area Service e Post-vendita e rappresenterà un punto di riferimento per i clienti nella gestione delle richieste di assistenza tecnica, degli interventi e della ricambistica . Collaborerà con i colleghi interni e con i tecnici impegnati negli interventi presso i clienti. ricezione e gestione delle richieste di assistenza tramite un portale di ticketing ; analisi iniziale delle richieste per individuarne la natura, il livello di urgenza e il corretto iter di gestione ; confronto con i reparti tecnici per identificare la soluzione più adeguata; preparazione di offerte e ordini relativi a ricambi e interventi tramite SAP; supporto alle attività post-vendita e ricambi; aggiornamento dei clienti sullo stato di avanzamento delle richieste e degli interventi . L'inserimento prevede una formazione progressiva sulle caratteristiche tecniche degli impianti e sulla relativa ricambistica. La persona inizierà dalla gestione delle richieste più semplici, per arrivare gradualmente a seguire problematiche tecniche più articolate e complesse. Una volta acquisita autonomia, potrà anche supportare l'organizzazione delle trasferte internazionali dei tecnici; ottima conoscenza della lingua inglese ; esperienza, anche breve, in customer service, assistenza clienti, back office commerciale o post-vendita ; interesse verso la meccanica, l'impiantistica o i prodotti tecnici e predisposizione ad acquisire competenze tecniche ; orientamento al cliente, problem solving e interesse verso un percorso di crescita stabile nell'area Service. inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi , finalizzato alla successiva trasformazione a tempo indeterminato ; applicazione del CCNL Metalmeccanica, con RAL indicativa di € 30.000 , da definire in base alle competenze e all'esperienza maturata; orario di lavoro dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 17.30 , con richiesta di flessibilità oltre tale orario per la gestione di eventuali urgenze provenienti dai clienti esteri; formazione tecnica e possibilità di crescita verso attività di coordinamento dei tecnici Service;

  • ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

    6 giorni fa

    piazzola sul brenta, veneto, Italia Synergie Italia S.p.a. Tempo pieno

    Synergie Italia, filiale di Montecchio Maggiore, ricerca per azienda produttrice di prodotti chimici per i settori dell’arredamento, dell’automotive, dell’aviazione, della moda, della nautica e del mondo conciario una figura di ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE. La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio Customer Service e si occuperà della...

  • Addetto/a customer service

    1 settimana fa

    Isola Rizza (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia Iziwork SpA Tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce. Per azienda cliente, società di acquisti e logistica che si occupa di gestire l'approvvigionamento e il trasporto delle merci, ricerchiamo un/a Customer Service da inserire nel team dedicato alla gestione delle problematiche...

  • ADDETTO ALLA PIANIFICAZIONE DELLA PRODUZIONE/CUSTOMER SERVICE

    6 giorni fa

    Robecco sul Naviglio (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia Eurpack Tempo pieno

    Eurpack cerca un Product Planner da inserire nell'Ufficio Pianificazione per programmare e monitorare l'avanzamento delle commesse produttive, garantendo scadenze e coordinandosi con reparti, fornitori e servizi interni. La risorsa analizzerà scostamenti tra piano e produzione, gestirà ripianificazioni, comunicherà date al Customer Service e...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    piazzola sul brenta, veneto, Italia Agenziapiù S.p.A. Tempo pieno

    Agenziapiù SpA è un'agenzia per il lavoro specializzata in somministrazione e selezione di personale. La filiale di Arzignano (VI) ricerca un'impiegata/o addetto/a al CUSTOMER SERVICE per azienda cliente del settore plastico. La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività: gestione/assistenza clienti; gestione ordini e spedizioni:...

  • CUSTOMER SERVICE

    4 giorni fa

    Isola Rizza (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia Etjca SpA Villafranca di Verona Tempo pieno

    Etjca Group S.p.A., ricerca per conto di un cliente operante nel settore della distribuzione di specialità fitofarmacologiche e fertilizzanti speciali, un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – BACK OFFICE COMMERCIALE La risorsa sarà inserita all'interno dell'organizzazione aziendale e si occuperà della gestione delle

  • CUSTOMER SERVICE

    5 giorni fa

    Oppeano (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia Etjca SpA Villafranca di Verona Tempo pieno

    Etjca Group S.p.A., ricerca per conto di un cliente operante nel settore della distribuzione di specialità fitofarmacologiche e fertilizzanti speciali, un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – BACK OFFICE COMMERCIALE La risorsa sarà inserita all'interno dell'organizzazione aziendale e si occuperà della

  • Customer Service

    1 settimana fa

    tezze sul brenta, veneto, Italia Agenziapiù S.p.A. Tempo pieno

    Agenziapiù SpA è un'agenzia per il lavoro specializzata in somministrazione e selezione di personale. La filiale di Arzignano (VI) ricerca un'impiegata/o addetto/a al CUSTOMER SERVICE per azienda cliente del settore plastico. La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività: gestione/assistenza clienti; gestione ordini e spedizioni:...

  • Customer Service Aftermarket

    1 settimana fa

    Piazzola sul Brenta, Veneto, Italia In Job Tempo pieno

    Selezionato Addetto Customer Service Aftermarket nel metalmeccanico. Gestisce evasione ordini, reclami, anagrafiche clienti. Richiede esperienza CRM, inglese

  • Customer Service Specialist Senior

    1 settimana fa

    Piazzola sul Brenta, Veneto, Italia Fulgard Tempo pieno

    Addetto al customer service per la gestione organizzativa delle visite mediche aziendali, interfaccia per clienti italiani, gestione calendari medici e documentazione.

  • Specialista Back Office Commerciale

    4 giorni fa

    Isola Rizza (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia Etjca SpA Villafranca di Verona Tempo pieno

    Etjca Group S.p.A. cerca un/una Addetto/a Customer Service – Back Office Commerciale da inserire presso la sede di Oppeano (VR). La risorsa gestirà attività commerciali, amministrative e logistiche legate alla vendita, offrendo supporto al network commerciale e ai clienti. Orario: 8:00-17:30. Inquadramento CCNL Commercio, 4° livello....

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