Responsabile area clienti per soluzioni di miglioramento quotidiano
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Azienda operante nel settore delle soluzioni per il miglioramento quotidiano cerca un Responsabile dell'area clienti da assumere immediatamente.
Attività Previste:
Gestione e coordinamento del team dell'area clienti
Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
Risoluzione delle problematiche e delle controversie dei clienti
Mantenimento di elevati standard di qualità e servizio clienti
Rapporti con i clienti per raccogliere feedback e migliorare i processi
Requisiti:
Eccellenti capacità di leadership e gestione del team
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni con esso
Conoscenza approfondita dei processi di miglioramento continuo
Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente