Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico

2 giorni fa

Collecchio PR, Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Azienda nel campo delle tecnologie per il miglioramento del benessere notturno cerca un Addetto/a all'assistenza clienti e supporto tecnico per contribuire allo sviluppo delle operazioni aziendali. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e dei problemi dei clienti, fornendo supporto tecnico e risolvendo eventuali questioni legate ai prodotti e ai servizi offerti.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in arrivo da clienti

Assistenza tecnica su prodotti e servizi

Risoluzione dei problemi tecnici segnalati

Offerta di supporto e consulenza ai clienti

Registrazione e gestione dei ticket di assistenza

Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza di base delle tecnologie per il benessere notturno

Capacità di lavorare in team

Orientamento al cliente e problem solving

Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato

Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività

Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Inserimento accessibile a candidati appena diplomati