Corso in SPA MANAGER
3 giorni fa
Bolzano, Provincia di Bolzano; Trentino-Alto Adige, Italia
Hotel La Perla, Corvara, Alta Badia
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Descrizione del ruolo Spa Manager con sede di lavoro a Corvara in Badia presso Hotel La Perla, ruolo full time e in presenza, è responsabile della gestione operativa quotidiana dell’area wellness e spa. La persona selezionata coordina il team, organizza turni e procedure di lavoro, garantendo standard elevati di qualità del servizio e di igiene. Si occupa della pianificazione dei trattamenti, della gestione delle prenotazioni, dell’accoglienza degli ospiti e del monitoraggio della soddisfazione della clientela.
Qualifiche
Il candidato dovrebbe possedere solide competenze in spa management, con esperienza nella gestione di team, turni e procedure, preferibilmente in strutture alberghiere di alto livello.
È richiesta un’elevata attenzione a customer satisfaction e customer service, con capacità di instaurare relazioni professionali e cordiali con ospiti internazionali.
È preferibile una buona conoscenza di skin care e dei principali trattamenti estetici e wellness, per poter supervisionare e valorizzare l’offerta della spa.
Completano il profilo diploma o formazione specifica nell’ambito benessere/estetica o turismo, ottima organizzazione, capacità di leadership, padronanza dei principali strumenti informatici e una buona conoscenza delle lingue straniere (in particolare inglese e tedesco).