Process Analyst
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SII Group – Process Analyst
Fondata nel 1979, SII Group è una società di consulenza internazionale con oltre 100 sedi in quattro continenti, specializzata in IT ed Engineering consulting.
Nell’ambito dei nostri progetti nel settore Healthcare, SII Italia è alla ricerca di un/una Process Analyst.
Sede di lavoro: Origgio (On-site)
Settore: Healthcare
Siamo alla ricerca di una figura specializzata nella gestione della domanda applicativa e nell’analisi dei processi aziendali, capace di tradurre le esigenze di business in iniziative strutturate e di supportare prioritizzazione, miglioramento operativo e governance del portafoglio progettuale.
RESPONSABILITA PRINCIPALI
• Supporto alle attività UAT e alla predisposizione della documentazione per QA/CSV.
• Raccolta e qualificazione delle richieste provenienti dalle funzioni aziendali.
• Conduzione di workshop e interviste con stakeholder.
• Analisi e mappatura dei processi AS-IS e definizione dei modelli TO-BE.
• Supporto alla definizione di KPI e business case.
• Identificazione di inefficienze, rischi, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento.
• Preparazione della documentazione di avvio per Project Manager e Functional Analyst.
• Supporto alle attività di governance della domanda e prioritizzazione delle iniziative
COMPETENZE TECNICHE
• Esperienza in Demand Management e Process Analysis.
• Consolidata conoscenza di BPM, process mapping e metodologie AS-IS / TO-BE.
• Conoscenza di BPMN, workflow e strumenti di modellazione.
• Capacità di facilitare workshop e stakeholder engagement.
• Esperienza nella definizione di KPI e nell’analisi delle performance di processo.
• Conoscenza di metodologie di miglioramento continuo e process governance.
• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Process Analyst, Business Analyst, Demand Manager o Process Excellence.
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Process Analyst
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