ASSISTENZA TECNICA

2 settimane fa


Modena, Italia Adecco A tempo pieno

In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un
HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI

La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di:

Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei clienti (help desk di 1° livello).
Analisi dei ticket, individuazione delle cause e risoluzione diretta quando possibile.
Smistamento delle segnalazioni ai tecnici on-site qualora venga individuata una possibile problematica hardware.
Supporto agli utenti su software proprietari legati a casse, sistemi self-service e soluzioni per il punto vendita.
Non sono richieste competenze di sviluppo software. La formazione sarà interamente a carico dell’azienda.

Diploma e/o laurea in informatica e/o discipline commerciali
Diploma o laurea in ambito informatico o commerciale
Competenze su reti e internet (configurazione apparati, casse fiscali, server, reti)
Conoscenze intranet e database SQL
Ottima conoscenza Windows e Windows Server
Interesse per il settore IT e per il funzionamento delle soluzioni software.
Preferibile conoscenza di software gestionali per il retail.

Non è previsto smart working.
È prevista, dal 2026, una reperibilità domenicale da remoto a rotazione (circa ogni due mesi).

CCNL Metalmeccanica, inquadramento e retribuzione commisurati in base all'esperienza del candidato (livello indicativo D2 -C1, range RAL 24K - 27K, contratto a tempo indeterminato o apprendistato).


ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;



  • Modena, Italia NEMESIS srl A tempo pieno

    NEMESIS srl, società con sede a Modena e operante nel settore della pesatura industriale dinamica a livello internazionale, cerca una risorsa che ricopra il ruolo di responsabile dell'assistenza técnica. In particolare, le sue attività saranno principalmente: - Assistenza telefonica - Gestione e redazione manualistica técnica di supporto e assistenza -...


  • Modena, Italia Italkero A tempo pieno

    Istruzione Perito termotecnico Perito elettrico / elettronico gas: valvole, scambiatori, ventilatori, logica delle schede di controllo elettroniche Conoscenza buona del pacchetto windows e pacchetto office (word, excel, powerpoint ) Responsabile della rete di assistenza post-vendita ( CAT : Centri di Assistenza Tecnica) affidata a termotecnici...


  • Modena, Italia Italkero A tempo pieno

    Istruzione Perito termotecnico Perito elettrico / elettronico gas: valvole, scambiatori, ventilatori, logica delle schede di controllo elettroniche Conoscenza buona del pacchetto windows e pacchetto office (word, excel, powerpoint ) Responsabile della rete di assistenza post-vendita ( CAT : Centri di Assistenza Tecnica) affidata a termotecnici...


  • Modena, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il nostro clienteAzienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento.La figura ricercataLa risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico specialistico per attività di assistenza in garanzia, troubleshooting su impianti oleodinamici ed elettrotecnici, e supporto operativo ai tecnici trasfertisti....

  • Assistenza tecnica

    2 settimane fa


    Modena, Emilia-Romagna, Italia ATS Technologies Industrial Batteries Srls A tempo pieno

    Ricerca personale da inserire nel proprio organigramma con la mansione di tecnico per assistenza presso la clientela.Profilo richiesto:diploma/attestato in materia elettrica ed elettrotecnicaapprendimento attivoproblem solving e discreta manualitàteam workingpropensione alla crescita professionaleContratto di lavoro: Tempo pienoBenefit:Buoni pasto


  • Modena, Italia MP Executive Search A tempo pieno

    Azienda di automazioni industriali di Modena ricerca COORDINATORE ASSISTENZA TECNICA; si richiede esperienza nella mansione e nel settore; la risorsa si occuperò di - pianificare le attività dei tecnici - garantire il rispetto dei termini - approvvigionamento dei ricambi; - coordinamento delle persone coinvolte nei processi. Contratto di lavoro: Tempo...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Per Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento, siamo alla ricerca di un Tecnico Assistenza After Sales.Dettagli sul clienteAzienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento.DescrizioneLa risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico...


  • Modena, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Per Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento, siamo alla ricerca di un Tecnico Assistenza After Sales.Dettagli sul clienteAzienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento.DescrizioneLa risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico...


  • Modena, Italia Italkero A tempo pieno

    IstruzionePerito termotecnicoPerito elettrico / elettronicoCompetenzeConoscenza della componentistica di base di caldaie a gas, radiatori a gas, camini agas: valvole, scambiatori, ventilatori, logica delle schede di controllo elettronicheConoscenza buona del pacchetto windows e pacchetto office (word, excel, powerpoint )Job descriptionResponsabile della rete...


  • modena, Italia Italkero A tempo pieno

    IstruzionePerito termotecnicoPerito elettrico / elettronicoCompetenzeConoscenza della componentistica di base di caldaie a gas, radiatori a gas, camini agas: valvole, scambiatori, ventilatori, logica delle schede di controllo elettronicheConoscenza buona del pacchetto windows e pacchetto office (word, excel, powerpoint )Job descriptionResponsabile della rete...