RESPONSABILE FRONT OFFICE ALBERGHIERO
4 settimane fa
Randstad Italia, per importante Hotel 5* di Cortina D'Ampezzo, ricerca figure come FRONT OFFICE MANAGER
da inserire nel pool di talenti Randstad per i Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026
contratto stagionale (CCNL Turismo) fino al 31 Marzo 2026;
vitto durante il turno e alloggio in staff house;
Orario di lavoro: full time.
gestione del team: coordinare, formare e motivare l'intero team del Front Office (receptionist, concierge, portieri). Redigere la pianificazione (planning) in accordo con la Direzione e l'ufficio del Personale;
supervisione dell'accoglienza: supervisionare tutte le attività di accoglienza, check-in/check-out, e gestione delle prenotazioni, assicurando un servizio clienti di eccellenza e una risposta tempestiva ad ogni richiesta;
gestione dei reclami: gestire con professionalità e proattività eventuali reclami o problematiche, trasformando le criticità in opportunità di fidelizzazione;
coordinamento interdipartimentale: collaborare attivamente con gli altri reparti (Housekeeping, F&B, Maintenance) per assicurare un'esperienza ospite impeccabile e fluida;
garantire il rispetto degli standard e delle procedure: verificare il rispetto degli standard di qualità, sicurezza e igiene, in linea con le policy dell'hotel e gli standard LQA (Leading Quality Assurance).
comprovata esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Manager o Assistant FOM, maturata esclusivamente in strutture alberghiere 5 Stelle;
ottima conoscenza della lingua inglese (fluente, C1/C2);
la conoscenza di ulteriori lingue (es. tedesco, francese) costituirà titolo preferenziale;
conoscenza avanzata dei principali software gestionali (PMS);
Se sei alla ricerca di una nuova sfida professionale e sogni di contribuire a un evento sportivo di portata globale, questo è il momento giusto per farti avanti Candidati tramite il nostro sito web oppure chiamando il numero 0282954208.
#Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
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Addetto/a alla Reception – Struttura Alberghiera
2 settimane fa
Verona, Italia Altos A tempo pienoStruttura alberghiera rinomata nel settore turistico e ricettivo seleziona una risorsa da inserire al front office con il ruolo di Addetto/a alla Reception. La figura sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti e della gestione delle prenotazioni, contribuendo alla qualità dell’esperienza dei clienti durante tutto il soggiorno. Mansioni principali:...
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Addetto Front Office con Esperienza
1 settimana fa
Verona, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pienoBest Western è il marchio alberghiero più diffuso al mondo grazie alla presenza in 100 nazioni, a 4.000 hotel e 310.000 camere. In Italia dal 1982, conta oggi 160 hotel affiliati, per un totale di 12 mila camere, in 120 destinazioni business e leisure. **Addetto front office con esperienza**: Hotel a 3 stelle a gestione familiare nel centro di Verona,...
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Addetto Front Office con Esperienza
3 giorni fa
Verona, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pienoBest Western è il marchio alberghiero più diffuso al mondo grazie alla presenza in 100 nazioni, a 4.000 hotel e 310.000 camere. In Italia dal 1982, conta oggi 160 hotel affiliati, per un totale di 12 mila camere, in 120 destinazioni business e leisure. **Addetto front office con esperienza**: Hotel a 3 stelle a gestione familiare nel centro di Verona,...
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Front Office Assistant
5 giorni fa
Verona, Italia BWH Hotels Italia scpa Società Benefit A tempo pienoGruppo BWH Hotels, con oltre 170 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità Comfort e Valore sono le caratteristiche dell'ospitalità degli hotel. Gruppo BWH una scelta senza tempo per viaggiatori business e leisure, è la scelta che coniuga garanzia e comfort. Un brand iconico e globale,...
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Receptionist Front Office
1 giorno fa
Verona, Italia Lords of Verona A tempo pienoSiamo in cerca di un(a) Front Office Agent turnante per la nostra prestigiosa struttura nel centro storico di Verona per inserimento immediato. Se l'ospitalità è la tua passione, potresti essere la persona che stiamo cercando. MANSIONI DA SVOLGERE - Accoglienza ospiti e fasi di Check-In/Check Out - Gestione centralino - Gestione ospiti e risoluzione delle...
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Addetto Front Office
1 settimana fa
Verona, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pienoOasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la...
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Front Office Manager
4 giorni fa
Verona, Italia EUROPLAN A tempo pienoEuroplan è un'azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda.Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in un ambiente stimolante, che unisce la grande tradizione e la conoscenza maturata negli anni a una visione orientata verso il futuro.Posizione:Siamo alla...
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Front Office Manager
4 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Europlan S.p.A. A tempo pienoEuroplan è un'azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda.Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in unambiente stimolante, che unisce la grandetradizionee laconoscenzamaturata negli anni a una visione orientata verso ilfuturo.Posizione:Siamo alla ricerca di...
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Addetto/a al Front Office
5 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Human Job Talent A tempo pienoPer conto di struttura alberghiera si ricerca un/una Addetto/a Front Office da inserire nel proprio team per attività di accoglienza e gestione amministrativa. La risorsa accoglierà i clienti e supporterà le attività giornaliere della struttura, assicurando un servizio efficiente e cordiale.Mansioni principaliAccoglienza e registrazione dei...
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Front Office
1 settimana fa
Verona, Italia MCG GROUP A tempo pienoAzienda commerciale nel settore audioprotesico CERCA **RECEPTIONIST FRONT OFFICE** BACK OFFICE: È la mansione dedicata alla trascrizione, inserimento delle pratiche, trasferimento di documentazione agli uffici preposti FRONT-OFFICE: È la mansione dedicata all' accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso l'ufficio e alla predisposizione...
