Addetto customer service
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Al Centro S.p.A.,filiale di Trento, seleziona UN/A IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE ESTERO per azienda cliente operante nel settore della gomma plastica.
Attività previste dal ruolo
La persona selezionata dovrà occuparsi
del rapporto con i clienti, sia telefonico che tramite mail, all'estero, con particolare riferimento al mondo tedesco;
dell'inserimento ordini, con utilizzo del relativo gestionale;
della presa in carico delle richieste da parte dei clienti, e la gestione di eventuali reclami;
della documentazione relativa ai controlli e alle certificazioni qualitative.
Requisiti richiesti
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
formazione in ambito linguistico (diploma di liceo linguistico o laurea in lingue);
ottima conoscenza della lingua tedesca e preferilbmente anche della lingua inglese;
preferibile esperienza pregressa nella mansione;
buone doti relazionali, capacità di ascolto e attitudine al problem solving;
disponibilità a brevi trasferte, anche all'estero, in occasione di fiere ed eventi simili.
Orario di lavoro
40 ore settimanali (full time), da lunedì a venerdì, con orario 8:00 – 12:30; 13:30 – 17:00.
Sede di lavoro
Grigno (TN).
Contratto
inserimento iniziale a tempo determinato con prospettiva di prosecuzione e collaborazione stabile. RAL indicativa a partire da 23.300 €. CCNL CALZATURE – INDUSTRIA, 13 mensilità, con buoni pasto.
Il presente annuncio è pubblicato da Al Centro Spa – Agenzia per il Lavoro Aut. Prot. 0000079 del 16-06-2022 ai sensi della L.903/ 77, del D.Lgs. 198/ 2006, del D.Lgs. 215/ 2003, del D.Lgs. 216/ 2003 e nel rispetto del D.Lgs. 276/ 2003 art.9.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Reg. UE 2016/ 679) presente sul sito di Al Centro spa.
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Addetto customer service
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