Addetto/a assistenza clienti per servizio telefonico
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Centro di assistenza telefonica dedicato a utenze private e professionali ricerca Addetto/a assistenza clienti. Il servizio gestisce richieste su attivazioni, appuntamenti e segnalazioni, con registrazione puntuale delle conversazioni nel gestionale CRM. La persona risponderà alle chiamate in entrata, richiamerà gli utenti quando necessario e aprirà un ticket per ogni richiesta che richieda verifica. Dovrà inoltre controllare lo stato delle segnalazioni, aggiornare le note operative e trasferire ai reparti competenti i casi non risolvibili al primo contatto.
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 €
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento immediato
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa in assistenza clienti
buona padronanza della comunicazione telefonica e scritta
uso sicuro di posta elettronica, browser e strumenti informatici
capacità di seguire una procedura e annotare correttamente ogni passaggio
Il lavoro richiede ascolto e ordine, soprattutto quando arrivano più segnalazioni insieme; è previsto affiancamento iniziale sulle procedure, sul gestionale e sulle modalità di risposta.
Sede di lavoro: Sant'Anastasia
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Sant'Anastasia, Campania, Italia Gp Pride Tempo pienoCentro di assistenza telefonica dedicato a utenze private e professionali ricerca Addetto/a assistenza clienti.Il servizio gestisce richieste su attivazioni, appuntamenti e segnalazioni, con registrazione puntuale delle conversazioni nel gestionale CRM.La persona risponderà alle chiamate in entrata, richiamerà gli utenti quando necessario e aprirà un...
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Sant'Anastasia, Campania, Italia Tuo Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoCentro di assistenza telefonica dedicato a utenze private e professionali ricerca Addetto/a assistenza clienti. Il servizio gestisce richieste su attivazioni, appuntamenti e segnalazioni, con registrazione puntuale delle conversazioni nel gestionale CRM. La persona risponderà alle chiamate in entrata, richiamerà gli utenti quando necessario e aprirà un...
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Sant'Anastasia, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoCentro di assistenza telefonica dedicato a utenze private e professionali ricerca Addetto/a assistenza clienti. Il servizio gestisce richieste su attivazioni, appuntamenti e segnalazioni, con registrazione puntuale delle conversazioni nel gestionale CRM. La persona risponderà alle chiamate in entrata, richiamerà gli utenti quando necessario e aprirà un...
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Gestore clienti con supporto telefonico
4 giorni fa
Mugnano di Napoli (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Tuo Tempo pienoPer presidiare le richieste telefoniche di clienti privati e aziende, ricerchiamo un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occuperà di gestire le comunicazioni in entrata, fornire assistenza per informazioni su servizi e procedere con l'apertura delle pratiche necessarie. Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata e
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Operatore Assistenza Clienti
20 ore fa
Marigliano (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Gp pride Tempo pienoCentro servizi telefonici ricerca un addetto/a assistenza clienti per gestire richieste in entrata, rispondere alle chiamate e fornire informazioni chiare agli utenti. Sarà responsabile della corretta registrazione dei dati nel sistema aziendale. Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, stipendio lordo mensile indicativo 1.400–1.600 €,...
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Mugnano di Napoli (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Tuo Tempo pienoPer una realtà specializzata in servizi di marketing digitale per aziende e professionisti, cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. La persona scelta fornirà supporto e assistenza qualificata, contribuendo attivamente alla soddisfazione del cliente e alla fidelizzazione. Questo ruolo è strategico per mantenere un alto livello di...
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Addetto Assistenza Clienti
2 settimane fa
Mugnano di Napoli (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Impiegando.Com Tempo pienoImpiegando.Com cerca Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. La risorsa si occupere0 di gestione pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali. Si richiede diploma di scuola superiore e buone...
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Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Utenze Residenziali
2 settimane fa
Mugnano di Napoli (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Impiegando.Com Tempo pienoPer ampliamento del nostro team di contatto, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. Il nostro operato riguarda la gestione di pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali. Mansioni:
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Consulente Assistenza Clienti Front Office
2 settimane fa
Mugnano di Napoli (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Gp pride Tempo pienoGp pride, a Mugnano di Napoli, seleziona un Addetto/a gestione clienti per un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccole imprese. La figura gestisce pratiche, rinnovi contrattuali e supporto info su servizi domestici e professionali, con front office telefonico e tracciamento delle interazioni nel CRM. ...
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Operatore/trice assistenza clienti per utenze residenziali
3 settimane fa
Mugnano di Napoli (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Gp pride Tempo pienoPer ampliamento del nostro team di contatto, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. Il nostro operato riguarda la gestione di pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali. La figura...