Specialista Post Vendita e Assitenza Clienti

1 mese fa


Soliera MO, Italia Energica Motor Company A tempo pieno

Luogo: Soliera

La figura professionale ideale sarà attenta ai dettagli ed orientata al cliente. Gestirà l’elaborazione degli ordini e fornirà un servizio clienti eccezionale. Lo Specialista Post Vendita e Assistenza Clienti svolgerà un ruolo cruciale nel garantire un adempimento degli ordini preciso e tempestivo, risolvere le richieste e i problemi dei clienti e soddisfarne le esigenze. Il ruolo riporterà al Direttore PG&A e Service.

Siamo alla ricerca di professionisti dinamici con un approccio proattivo che condividano il nostro impegno verso la sostenibilità e l’innovazione tecnologica.

Contratto: Full Time, Dipartimento Service/PostVendita

Mansioni e Competenze:

  • Garantire l’elaborazione efficiente degli ordini, una fatturazione accurata, la gestione efficace delle richieste dei clienti, dei reclami e delle richieste di garanzia.
  • Gestione degli Ordini: supervisionare l’intero ciclo degli ordini dalla ricezione alla consegna, garantendo precisione e tempestività.
  • Preparazione di quotazioni: generare preventivi precisi e tempestivi su misura per le esigenze del cliente.
  • Gestione e aggiornamento delle liste prezzi.
  • Fatturazione: gestire tutte le operazioni di fatturazione, garantendo che le fatture siano corrette e spedite tempestivamente.
  • Gestione dei reclami: affrontare prontamente i reclami dei clienti, mirando a migliorarne la soddisfazione e mantenerne la fedeltà.
  • Gestione delle garanzie: gestire le richieste di garanzia e le relative questioni del servizio clienti per garantire un’esperienza senza criticità per i clienti.
  • Relazioni con i clienti: sviluppare e mantenere relazioni solide con i clienti, comprendendo le loro esigenze e garantendo un servizio di alta qualità.
  • Competenza nell’ufficio: utilizzare efficacemente gli strumenti Microsoft Office per la gestione dei dati, la preparazione dei report e la comunicazione finale.

Esperienza:

  • Comprovata esperienza nel servizio clienti o nella gestione degli ordini.
  • Eccellente competenza nelle applicazioni Microsoft Office.
  • Uso di ERP per la fatturazione degli ordini in entrata (la conoscenza dell’ambiente Team System è preferibile).
  • Eccellente conoscenza della lingua inglese, sia verbale che scritta. Sarà data preferenza alla conoscenza di una seconda lingua (tedesco o francese).
  • Ottima capacità organizzativa e di gestione del tempo.
  • Eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e capacità di gestire la pressione.
  • Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione.

Benefit:

  • Devices aziendali
  • Smart working
  • 30 giorni di ferie
  • Programma di scontistica per i dipendenti
  • Sports club membership
  • Pranzo incluso
  • Assistenza ai dipendenti
  • Assistenza per il trasferimento
  • #WeTrain: programma di coaching e formazione
  • #WeAreEnergica: programma di team building aziendale
#J-18808-Ljbffr

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    Luogo: - Soliera La figura professionale ideale sarà attenta ai dettagli ed orientata al cliente. Gestirà l’elaborazione degli ordini e fornirà un servizio clienti eccezionale. Lo Specialista Post Vendita e Assistenza Clienti svolgerà un ruolo cruciale nel garantire un adempimento degli ordini preciso e tempestivo, risolvere le richieste e i problemi...


  • Soliera, Italia Energica Motor Company A tempo pieno

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    Luogo: SolieraLa figura professionale ideale sarà attenta ai dettagli ed orientata al cliente. Gestirà l'elaborazione degli ordini e fornirà un servizio clienti eccezionale. Lo Specialista Post Vendita e Assistenza Clienti svolgerà un ruolo cruciale nel garantire un adempimento degli ordini preciso e tempestivo, risolvere le richieste e i problemi dei...


  • Soliera, Italia Energica Motor Company A tempo pieno

    Luogo: SolieraLa figura professionale ideale sarà attenta ai dettagli ed orientata al cliente. Gestirà l’elaborazione degli ordini e fornirà un servizio clienti eccezionale. Lo Specialista Post Vendita e Assistenza Clienti svolgerà un ruolo cruciale nel garantire un adempimento degli ordini preciso e tempestivo, risolvere le richieste e i problemi dei...


  • Soliera, Italia Energica Motor Company A tempo pieno

    Luogo: Soliera La figura professionale ideale sarà attenta ai dettagli ed orientata al cliente.Gestirà l'elaborazione degli ordini e fornirà un servizio clienti eccezionale.Lo Specialista Post Vendita e Assistenza Clienti svolgerà un ruolo cruciale nel garantire un adempimento degli ordini preciso e tempestivo, risolvere le richieste e i problemi dei...


  • Soliera, Italia Energica Motor Company A tempo pieno

    Luogo: SolieraLa figura professionale ideale sarà attenta ai dettagli ed orientata al cliente. Gestirà l’elaborazione degli ordini e fornirà un servizio clienti eccezionale. Lo Specialista Post Vendita e Assistenza Clienti svolgerà un ruolo cruciale nel garantire un adempimento degli ordini preciso e tempestivo, risolvere le richieste e i problemi dei...


  • Soliera, Italia Energica Motor Company A tempo pieno

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  • Soliera, Italia 2B box docce spa A tempo pieno

    2B Box Docce è alla ricerca di una figura dinamica e motivata per ricoprire il ruolo di **Addetto/a Ufficio Post Vendita e Assistenza Tecnica.** **Requisiti richiesti**: Esperienza nel montaggio di cabine doccia, preferibilmente nel settore arredo bagno. Attitudine técnica/commerciale e capacità di relazionarsi con clienti e centri assistenza. Ottime...


  • Soliera, Italia 2B Box Docce Spa A tempo pieno

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  • Spilamberto (MO), Italia Hunt srl A tempo pieno

    SALES SUPPORT SPECIALIST IT (Automazione) – Spilamberto, MO Mansione: Per nota azienda con sede a Spilamberto (MO), filiale italiana di multinazionale di circa 5.000 dipendenti operante nel settore dell’automazione, stiamo cercando un Sales Support Specialist IT. La persona si occuperà di supportare la fase di vendita (inclusa la progettazione...


  • Soliera, Emilia-Romagna, Italia Energica Motor Company A tempo pieno

    Descrizione della posizioneLavoro remunerativo a tempo pienoNell'Energica Motor Company, stiamo alla ricerca di un professionista dinamico per ricoprire il ruolo di Specialista del Servizio Clienti e Gestione Ordini. La figura ideale sarà attenta ai dettagli, orientata al cliente e possiederà eccellenti competenze nel gestire gli ordini in entrata.Mansioni...


  • Soliera, Emilia-Romagna, Italia Samsic Hr Italia A tempo pieno

    **Samsic HR Italia**: Azienda leader nel settore delle risorse umane cerca un Specialista Manutenzione Elettromeccanica Industriale per la sua filiale di Modena. Compagnia e SedeSamsic HR Italia è una società specializzata nella ricerca e selezione di personale per aziende produttive del territorio emiliano.SalarioI nostri collaboratori sono pagati in base...


  • Soliera, Italia L'isola dei Tesori A tempo pieno

    L'Isola dei Tesori è una catena specializzata nell'offerta di prodotti e servizi per animali da compagnia. Dal 2000, l’Isola dei Tesori ha costruito una storia di successo nel mercato degli alimenti, accessori e servizi per i pet, diventando una grande catena di oltre 270 negozi ed un punto di riferimento per i pet lovers. Siamo stati eletti, per undici...


  • Soliera, Italia L'isola dei Tesori A tempo pieno

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  • Addetto/A Vendita

    2 mesi fa


    Soliera, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader del settore retail che vanta tantissimi prodotti di dolce e salato suddivisi per categorie: dal cioccolato ai marshmallow ecc, che opera da anni nel settore della vendita di prodotti alimentari confezionati.Posizione: Addetto/a vendita Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La...


  • Soliera, Italia LIFETE SRL A tempo pieno

    Se sei amante del mondo del fashion retail, hai voglia di lavorare in un ambiente dinamico e a contatto con il pubblico e vuoi aiutarci ad accogliere il cliente con un sorriso, Ishue Soliera è la scelta giusta per te! I nostri Addetti alle Vendite sono il cuore del nostro business e svolgono un ruolo fondamentale per il successo dei nostri store. Ti...

  • Addetto/A Vendita

    2 mesi fa


    Soliera, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader del settore retail che vanta tantissimi prodotti di dolce e salato suddivisi per categorie: dal cioccolato ai marshmallow ecc, che opera da anni nel settore della vendita di prodotti alimentari confezionati.Posizione: Addetto/a venditaDescrizione e Caratteristiche della Posizione:La...


  • Soliera, Italia Energica Motor Company A tempo pieno

    Luogo: - Soliera La figura professionale ideale sarà esperta ed orientata ai risultati. Supervisionerà le nostre attività di vendita nella regione EMEA Nord e sarà responsabile dello sviluppo e dell’implementazione di strategie di vendita, della gestione dei principali clienti e della guida di una rete di vendita già avviata. Leadership e visione...


  • Soliera, Italia Energica Motor Company A tempo pieno

    Luogo: - Soliera La figura professionale ideale sarà esperta ed orientata ai risultati. Supervisionerà le nostre attività di vendita nella regione EMEA Sud e sarà responsabile dello sviluppo e dell’implementazione di strategie di vendita, della gestione dei principali clienti e della guida di una rete di vendita già avviata. Leadership e visione...

  • Addetto/a Vendita

    6 mesi fa


    Soliera, Italia During A tempo pieno

    During Spa **Posizione**: During Spa filale di Martina Franca ricerca **ADDETTO/A VENDITE**, per importante cliente, per il punto vendita sito di **SOLIERA.** La risorsa si occuperà: - sistemazione del punto vendita; - assistenza al cliente; - gestione e allestimento scaffali; - allestimento delle vetrine; - organizzazione del magazzino; - gestione delle...