Addetto/a per la Relazione con i Clienti

Un'azienda commerciale focalizzata sull'esperienza del cliente è alla ricerca di un/a Addetto/a Relazioni Clienti. Se hai una forte passione per il contatto umano e desideri fare la differenza nel percorso d'acquisto, questa è l'opportunità giusta per te. Cerchiamo una persona dinamica e proattiva, pronta a diventare il volto amichevole della nostra realtà e a guidare i clienti verso la migliore soluzione.

La risorsa selezionata si occuperà principalmente di:

Accoglienza e assistenza diretta della clientela in fase pre e post-vendita, garantendo supporto e informazioni chiare.

Gestione delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche, utilizzando il gestionale interno per tracciare le interazioni.

Presentazione delle novità di prodotto e delle promozioni in corso, con un approccio proattivo.

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback per migliorare continuamente il servizio.

Collaborazione con il team di vendita per assicurare un'esperienza cliente fluida e coerente.

Offriamo un inserimento stabile e un ambiente stimolante dove poter crescere professionalmente.

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato, full-time, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato.

Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.600 € (CCNL Commercio).

Buoni pasto giornalieri.

Formazione continua e affiancamento operativo.

Un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore.

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Spiccato orientamento al cliente e attitudine al problem solving.

Proattività e precisione nello svolgimento delle mansioni.

Buona conoscenza del pacchetto Office.

Aperto anche a prime esperienze nel settore.

L'inserimento è previsto a breve, con orario full-time dal lunedì al sabato.

Sede di lavoro: Qualiano.