BDC & Digital Trasformation Manager_settore auto

5 giorni fa

Torino, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

Per importante e solido Gruppo Automobilistico, Dealer che rappresenta Brand Premium e capillare sul territorio con diverse sedi, ricerchiamo il BDC & Digital Trasformation Manager con una visione innovativa, capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali. La figura avrà un ruolo chiave non solo operativo, ma anche culturale , diventando un punto di riferimento per la diffusione della mentalità digitale , delle opportunità offerte dalle nuove tecnologie e dall'Intelligenza Artificiale . Responsabilità principali Coordinare e sviluppare il BDC , garantendo performance, qualità del contatto cliente e integrazione con l'area commerciale e marketing Progettare e ottimizzare i processi di gestione lead , follow-up, customer journey e customer experience Analizzare dati e KPI (lead, conversioni, tempi di risposta, qualità contatti) per orientare decisioni e miglioramenti continui Essere promotore di innovazione digitale : CRM, strumenti di automazione, AI applicata a lead management, customer care e analisi dei dati Stimolare e supportare i colleghi e i diversi comparti aziendali nello sviluppo di una cultura digitale Collaborare con Marketing e Vendite per garantire coerenza tra campagne, contatti e azioni commerciali Individuare trend di mercato, nuove tecnologie e best practice nel settore automotive e BDC Contribuire alla formazione del team e dell'organizzazione su strumenti digitali, approcci innovativi e nuove modalità di lavoro Profilo ideale Esperienza nel ruolo di BDC Manager , CRM Manager o che abbia operato nel Lead Management in società di consulenza. Preferibile provenienza o conoscenza del settore automotive Forte sensibilità digitale e interesse concreto per l'innovazione tecnologica Conoscenza di CRM, strumenti di marketing automation, gestione lead e analytics Interesse e attenzione all'evoluzione dell' Intelligenza Artificiale applicata ai processi commerciali e di relazione con il cliente Capacità di lavorare trasversalmente con diversi reparti, fungendo da facilitatore del cambiamento Approccio analitico, orientamento ai risultati e miglioramento continuo Ottime capacità comunicative e relazionali Mentalità aperta, curiosa, orientata alla sperimentazione e all'apprendimento continuo Cosa si offre Ruolo strategico in un'azienda sempre in evoluzione Possibilità di incidere concretamente su processi, cultura e sviluppo digitale Contesto stimolante, attento all'innovazione e alle nuove tecnologie Percorso di crescita professionale e aggiornamento continuo

  • Bdc & Digital Trasformation Manager_Settore Auto

    2 giorni fa

    Torino, Italia Hr Solutions & Results A tempo pieno

    Per importante e solido Gruppo Automobilistico, Dealer che rappresenta Brand Premium e capillare sul territorio con diverse sedi, ricerchiamo il BDC & Digital Trasformation Manager con una visione innovativa, capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali. La figura avrà un...

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    2 giorni fa

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    Per importante e solido Gruppo Automobilistico, Dealer che rappresenta Brand Premium e capillare sul territorio con diverse sedi, ricerchiamoil BDC & Digital Trasformation Manager con una visione innovativa, capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali.La figura avrà un...

  • Business Development Center Manager_settore auto

    1 settimana fa

    Torino, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    Business Development Center Manager_settore auto il BDC/CRM Manager che abbia una forte visione innovativa e digitale , capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali. La figura avrà un ruolo chiave non solo operativo, ma anche culturale , diventando un punto di riferimento...

  • Business Development Center Manager_settore auto

    6 giorni fa

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    Business Development Center Manager_settore auto il BDC/CRM Manager che abbia una forte visione innovativa e digitale , capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali. La figura avrà un ruolo chiave non solo operativo, ma anche culturale , diventando un punto di riferimento...

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    1 settimana fa

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  • Business Development Center Manager_settore auto

    1 settimana fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    Business Development Center Manager_settore autoil BDC/CRM Manager che abbia una forte visione innovativa e digitale , capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali.La figura avrà un ruolo chiave non solo operativo, ma anche culturale , diventando un punto di riferimento...

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    1 settimana fa

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    Business Development Center Manager_settore autoil BDC/CRM Manager che abbia una forte visione innovativa e digitale , capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali.La figura avrà un ruolo chiave non solo operativo, ma anche culturale , diventando un punto di riferimento...

  • Auto Sector BDC Manager: Digital Growth

    1 settimana fa

    Torino, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    Un'azienda nel settore automotive cerca un Business Development Center Manager per guidare lo sviluppo del BDC come snodo tra cliente e rete vendita. Questa persona avrà un ruolo chiave nella diffusione della mentalità digitale e nell'integrazione con il marketing. È richiesta un'esperienza nella gestione di un BDC e nella capacità di analizzare dati e...

  • BDC Manager – Trasformazione Digitale nel Settore Auto

    6 giorni fa

    torino, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    Un importante Gruppo Automobilistico in Piemonte cerca un BDC/CRM Manager per guidare lo sviluppo del Business Development Center. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di processi digitali e CRM. Offriamo un ruolo strategico in un’azienda in continua evoluzione, con possibilità di crescita professionale e innovazione digitale. La posizione...

  • Business Development Center Manager_Settore Auto

    2 settimane fa

    Torino, Italia Hr Solutions & Results A tempo pieno

    Per importante e solido Gruppo Automobilistico, Dealer capillare sul territorio con diverse sedi, ricerchiamo il BDC/CRM Manager che abbia una forte visione innovativa e digitale , capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali. La figura avrà un ruolo chiave non solo...