Front Office Supervisor

2 giorni fa

TrentinoAlto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

At Mangia's we are on a mission to create the authentic Italian hospitality brand; experiences and services to our guests to be remembered in their daily lives.

To achieve our ambitions, we capitalize on our unique combination of tradition and diverse talent.

Locations, cultures and experiences are our key competitive advantage.

Invest in People - create an environment where each person can push boundaries, take risks and challenge norms.

Nature and Outdoor - exploring and creating special experiences, opportunities and locations which transform into new exciting adventures.

Act like owners - taking charge, leading by example and an immense sense of pride in our work.

Celebrate communities - ensuring that every member of our community is looked after and nurtured in a compassionate, respectful and collaborative manner.

Position Overview

We are seeking a dynamic and experienced Front Office Supervisor to join our team and oversee the front office and guest services operations of our hotel. The Front Office Supervisor will be responsible for supervising a team of guest service agents, ensuring that all tasks are completed efficiently and to the highest standards, and providing excellent customer service to guests. The successful candidate will have strong leadership and communication skills and be able to work efficiently in a fast-paced environment.

Responsibilities include:

  • Assists in overseeing guest services and front office operations; ensuring superior service is a priority.
  • Foster a positive, cooperative work environment between front office staff and management.
  • Supervise front office team. Helps in planning, assigning, directing work, addressing guest concerns and resolving problems.
  • Front Desk Duties:
  • Greeting guests, completing the check-in/check-out procedure through the Property management system while obtaining and storing pertinent information.
  • Taking reservations from incoming callers and inputting all information into the hotel management system. Updates and cancels reservations in the system as requested by the guest.
  • Handles cash, credit card information and goods at the property.
  • Identifying the needs of each guest and providing relevant information regarding the hotel services and amenities, to create an accommodating environment for all. Respond to all guest requests in a timely manner.

What are we looking for?

  • A degree or diploma in Hotel Management or equivalent.
  • A minimum of 2 years of Front Office supervisory experience in an upper upscale international chain.
  • Hilton Hotel Brand experience and OnQ is required.
  • High level of IT proficiency.
  • High level of commercial awareness and sales capabilities.
  • Experience of managing people and developing people.
  • Excellent leadership, interpersonal and communication skills.
  • Accountable and resilient.
  • Commitment to delivering a high level of customer service.
  • Flexibility to respond to a variety of work situations.
  • Ability to work on your own and as part of a team.
#J-18808-Ljbffr

  • Front Office Supervisor

    4 giorni fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Belmond is part of the world’s leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship and genuine, authentic service. Romazzino a Belmond Hotel in stunning Costa Smeralda for the season 2025 is looking for a talented Front Office Supervisor to join our team. The ideal...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Belmond is part of the world’s leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship and genuine, authentic service. Romazzino, a Belmond Hotel in stunning Costa Smeralda for the season 2025, is looking for a talented Front Office Supervisor to join our team. The ideal...

  • Begher Assicurazioni

    2 giorni fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Begher Assicurazioni, agenzia di assicurazioni plurimandataria (Zurich- Axa - Tiroler - Italiana - Arag) cerca collaboratori/trici bilingue (italiano e tedesco), con compiti di ufficio (front office). Non è necessaria, anche se gradita, esperienza nel settore assicurativo. Si richiede attitudine alla relazione con il pubblico. Orario flessibile, anche a...

  • Impiegato/A Front Office

    2 settimane fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della consulenza ricerca per ampliamento organico un/a addetto/a alla segreteria. Mansioni Accoglienza clienti e fornitori; Ricezione e smistamento chiamate; Supporto back office agli uffici; Puntualità e precisione; Buone capacità relazionali ed organizzative. Offerta: contratto a tempo determinato, full-time, dal...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Riscone (Brunico) Trentino-Alto Adige, Italia Falkensteiner Hotel Kronplatz A tempo pieno

    Von Bergfreund_innen für Bergfreund_innen – ein Hotel, inspiriert von der Leidenschaft Südtiroler Bergsport-Legenden, der Vielfalt der Berge Südtirols und der Kreativität von Designstar Matteo Thun erwarten Sie einzigartige Erlebnisse, individuell angepasste Sportaktivitäten und nahezu grenzenlose Möglichkeiten an Aktivangeboten gepaart mit...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Riscone (Brunico) Trentino-Alto Adige, Italia Falkensteiner Hotel Kronplatz A tempo pieno

    Von Bergfreund_innen für Bergfreund_innen – ein Hotel, inspiriert von der Leidenschaft Südtiroler Bergsport-Legenden, der Vielfalt der Berge Südtirols und der Kreativität von Designstar Matteo Thun erwarten Sie einzigartige Erlebnisse, individuell angepasste Sportaktivitäten und nahezu grenzenlose Möglichkeiten an Aktivangeboten gepaart mit...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa

    Riscone (Brunico) Trentino-Alto Adige, Italia Falkensteiner Hotel Kronplatz A tempo pieno

    Von Bergfreund_innen für Bergfreund_innen – ein Hotel, inspiriert von der Leidenschaft Südtiroler Bergsport-Legenden, der Vielfalt der Berge Südtirols und der Kreativität von Designstar Matteo Thun erwarten Sie einzigartige Erlebnisse, individuell angepasste Sportaktivitäten und nahezu grenzenlose Möglichkeiten an Aktivangeboten gepaart mit...

  • Front Office Agent

    5 mesi fa

    Riscone (Brunico) Trentino-Alto Adige, Italia Falkensteiner Hotel Kronplatz A tempo pieno

    Die Falkensteiner Michaeler Tourism Group (FMTG) ist heute einer der führenden Anbieter und Entwickler touristischer Produkte und Dienstleistungen in Zentraleuropa. Hierzu gehören u.A. die Entwicklung, Planung, Umsetzung und Führung von Hotels ebenso wie die Beratung im Bereich touristischer Objektentwicklung. Zur Falkensteiner Michaeler Tourism Group...

  • Front Office Akzeptanz

    5 mesi fa

    Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., ein Benefit-Unternehmen mit Niederlassung in Bozen, sucht im Auftrag eines Kundenunternehmens aus Südtirol **Front Office Akzeptanz**. Die Verantwortlichkeiten sind vielfältig: - Kunden begrüßen und ausgezeichneten Kundenservice bieten. - Kundenanliegen aufmerksam anhören und sorgfältig dokumentieren. - Termine für Wartungs - und...

  • Addetta Bdc/Front Office

    1 settimana fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Per il nostro organico siamo alla ricerca di un'addetta BDC / Greeter da inserire nella nostra sede di Bolzano. La figura dovrà relazionarsi con i clienti, accoglierli ed orientarli nei confronti della nostra Forza Vendita. La risorsa, rispondendo al Responsabile di Sede, si occuperà di: Accogliere i clienti al momento dell’ingresso; Registrare...

  • Front Office Accettazione Autisti

    6 mesi fa

    Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia CercaSì Ricerca e Selezione del Personale A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda del settore trasporto e logística selezioniamo un/a addetto/a al front office appartenente alle Categorie Protette. La risorsa, dopo iniziale affiancamento, si occuperà delle seguenti attività: - Accoglienza Autisti; - Verifica e gestione della documentazione di trasporto; - Aggiornamento dati a gestionale; - Risoluzione di...

  • Addetta Bdc/front Office

    2 mesi fa

    Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia De Bona srl A tempo pieno

    De Bona Motors è una concessionaria di automobili che, con 10 sedi sparse tra Veneto e Trentino Alto Adige, rappresentando 20 marchi ufficiali, mette al centro dei suoi valori l'eccellenza e la soddisfazione del cliente. La nostra missione è offrire un'esperienza unica nell'acquisto e nella manutenzione delle auto. **Addetta BDC/Front Office - sede...

  • HR Recruiter

    5 mesi fa

    Trentino Alto Adige, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Umana Spa, Agenzia per il Lavoro presente sul mercato dal 1997, con oltre 140 filiali sul territorio nazionale, per il potenziamento della filiale di RIVA DEL GARDA (TN) cerca: HR RECRUITER La risorsa, inserita in un percorso di crescita e formazione, avrà il ruolo di favorire l'incontro tra domanda e offerta di lavoro operando in ogni aspetto relativo alla...

  • Receptionist

    6 mesi fa

    Trentino Alto Adige, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Albergo a tre stelle a Folgaria TN, appartenente al circuito Restworld, è alla ricerca di 1 Capo ricevimento da inserire 'interno del proprio team per la stagione invernale. La persona ideale ha almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo, conosce l'inglese e sa utilizzare il gestionale 5stelle. Le attività da svolgere saranno principalmente: -...

  • Responsabile Relazione Clienti Trento

    2 giorni fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team basato a Trento (TN), Trentino Alto Adige. Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di...

  • Hr Recruiter

    2 settimane fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Ti interessa il mondo delle risorse umane? Vuoi entrare a far parte dello staff di una realtà moderna, strutturata e dinamica? Allora fatti trovare! Synergie Italia, filiale di Riva del Garda (TN), seleziona per ampliamento dell'organico interno, un/una HR RECRUITER - STAGE La risorsa, in affiancamento al tutor, si occuperà di: Pubblicazione annunci...

  • Sistemista Dba Oracle

    1 settimana fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Deda Cloud Sede: Trento, Bologna, Torino, Padova, Milano, Roma Dedagroup affianca le imprese, gli istituti finanziari e gli enti pubblici con soluzioni applicative e servizi IT da oltre 40 anni. Siamo nati con l’informatizzazione dei processi, abbiamo accelerato con Internet e il Cloud e continuiamo a crescere facendo leva sulle potenzialità dei dati e...

  • Sistemista Dba Oracle

    3 giorni fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Sii tra i primi a mandare la candidatura. Descrizione del lavoro Deda Cloud Sede: Trento, Bologna, Torino, Padova, Milano, Roma Dedagroup affianca le imprese, gli istituti finanziari e gli enti pubblici con soluzioni applicative e servizi IT da oltre 40 anni. Siamo nati con l’informatizzazione dei processi, abbiamo accelerato con Internet e il Cloud e...

  • Food And Beverage Coordinator

    21 ore fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Buscojobs A tempo pieno

    We are seeking a highly organized and service-oriented Food and Beverage Coordinator to join our team. In this role, you will support the day-to-day operations of our exquisite dining venues, ensuring that guests enjoy seamless, world-class food and beverage experiences. Your attention to detail and passion for hospitality will be essential in coordinating...

  • Food and Beverage Coordinator

    1 mese fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Amanresorts International Pte Ltd A tempo pieno

    POSITION OVERVIEW We are seeking a highly organized and service-oriented Food and Beverage Coordinator to join our team. In this role, you will support the day-to-day operations of our exquisite dining venues, ensuring that guests enjoy seamless, world-class food and beverage experiences. Your attention to detail and passion for hospitality will be...