Stagista Data Analyst
1 mese fa
Per maggiori informazioni clicca qui Carglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron®, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell’esperienza e della professionalità nel trattamento dei vetri auto e truck. Ciò che ci ha permesso di diventare leader a livello globale sono la cura nel lavoro e la presa in carico del cliente in tutte le sue necessità. I clienti sono il cuore del business ma le nostre persone sono coloro che fanno la differenza nel servizio che offriamo ogni giorno In questo momento siamo alla ricerca di un/a: Il/la candidato/a sarà inserito/a all’interno della Direzione Marketing e Customer Experience e supporterà il responsabile nelle seguenti attività: Organizzazione e gestione della forza lavoro; verifica e controllo dei KPI di produttività ed efficienza. Estrazione dati, report, statistiche volte a supportare il miglioramento di alcuni processi del Customer Experience Center. Controllo delle performance dei fornitori esterni attraverso la comparazione di dati e l’analisi di report. Redazione di forecast per la gestione delle chiamate e la definizione della forza lavoro necessaria attraverso modelli che utilizzano funzioni specifiche (Erlang C) . Gestione, Creazione e analisi di Survey ad hoc (NPS, Voice of the Lost Customer) su strumenti come Qualtrics e Forms di office 365. Creazione e monitoraggio di nuovi flussi di gestione multicanale dei clienti attraverso: fornitori esterni , sistemi di AI, pagamento elettronico, servizi di call centre in outsoucing. Integrazione delle attività di Marketing su Web e Media tradizionali con le attività di contact centre. Partecipazione e integrazione alle attività, che riguardano, a livello internazionale, la customer experience per il gruppo Belron. Sei il/la candidato/a giusto se: Sei in possesso di una laurea in materie economiche o hai frequentato percorsi di specializzazione post laurea dirette ad approfondire le tematiche della Customer Experience Sei una persona precisa e organizzata a cui piace lavorare con diversi interlocutori Hai delle ottime doti relazionali Hai una buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2) Hai una conoscenza avanzata di Excel Stage formativo di 6 mesi con possibilità di rinnovo Lavoro flessibile alternato tra attività in ufficio e da remoto Rimborso spese mensile e buoni pasto Se ti abbiamo convinto/a e ti senti pronto/a ad accettare questa sfida, aspettiamo il tuo cv Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). #J-18808-Ljbffr
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Modena, Italia Msc Selections & Solutions A tempo pienoPosizione e contesto lavorativo: Ricerchiamo per azienda cliente nei pressi di Modena un/una STAGISTA/TIROCINANTE da inserire nell'UFFICIO AMMINISTRATIVO PER MANSIONE DI DATA ENTRY . La figura professionale che verrà assunta si occuperà nel dettaglio di: inserimento dei dati all'interno del sistema aziendale. gestione del database garantendo la...
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Logistic Data Analyst
1 mese fa
Modena, Italia Page Personnel A tempo pienoLa figura, che riporterà direttamente al Responsabile di Funzione, svolgerà le seguenti mansioni:Analisi dei processi logistici: Valutare e analizzare i processi logistici esistenti per identificare aree di inefficienza e miglioramento;Progettazione e ottimizzazione della catena di approvvigionamento: Creare e implementare strategie per la gestione della...
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Customer support and Data Analyst
2 settimane fa
Modena, Modena, Provincia di Modena, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Business Professional ricerca per importante azienda cliente attiva nel settore dell'automazione industriale una figura di: Customer support and Data Analyst La risorsa opera nel contesto del team business experience ed in particolare lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorit ed...
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Customer support and Data Analyst
2 settimane fa
Modena, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Business Professional ricerca per importante azienda cliente attiva nel settore dell'automazione industriale una figura di: Customer support and Data Analyst La risorsa opera nel contesto del team business experience ed in particolare lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorit ed...
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Customer support and Data Analyst
6 giorni fa
Modena, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Business Professional ricerca per importante azienda cliente attiva nel settore dell'automazione industriale una figura di: Customer support and Data Analyst La risorsa opera nel contesto del team business experience ed in particolare lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorit ed...
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Customer support and Data Analyst
3 giorni fa
Modena, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Business Professional ricerca per importante azienda cliente attiva nel settore dell'automazione industriale una figura di: Customer support and Data Analyst La risorsa opera nel contesto del team business experience ed in particolare lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorit ed...
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Customer support and Data Analyst
6 giorni fa
Modena, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Business Professional ricerca per importante azienda cliente attiva nel settore dell'automazione industriale una figura di: Customer support and Data Analyst La risorsa opera nel contesto del team business experience ed in particolare lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorit ed...
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Addetto/A Customer Service E Data Analyst
2 settimane fa
Modena, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pienoDescrizione del lavoro Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica un profilo professionale da inserire all'interno del Team Business Experience per potenziamento dell'organico.Addetto/a Customer Service e Data AnalystJob Description: la figura professionale ricercata di Addetto/a Customer Service e Data...
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Customer support and Data Analyst
2 settimane fa
Modena, Italia Manpower A tempo pienoManpower Business Professional ricerca per importante azienda cliente attiva nel settore dell'automazione industriale una figura di: Customer support and Data Analyst La risorsa opera nel contesto del team business experience ed in particolare lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorità...
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Modena, Italia Msc Selections & Solutions S.R.L A tempo pienoPosizione e contesto lavorativo: Ricerchiamo per azienda cliente nei pressi diModena un/unaSTAGISTA/TIROCINANTE da inserire nell'UFFICIO AMMINISTRATIVO PER MANSIONE DI DATA ENTRY. La figura professionale che verrà assunta si occuperà nel dettaglio di: inserimento dei dati all'interno del sistema aziendale.gestione del database garantendo la correttezza e...
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Modena, Italia Msc Selections & Solutions S.R.L A tempo pienoPosizione e contesto lavorativo: Ricerchiamo per azienda cliente nei pressi diModena un/unaSTAGISTA/TIROCINANTE da inserire nell'UFFICIO AMMINISTRATIVO PER MANSIONE DI DATA ENTRY. La figura professionale che verrà assunta si occuperà nel dettaglio di: inserimento dei dati all'interno del sistema aziendale. gestione del database garantendo la correttezza e...
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Business&Consumer Data Analyst
3 settimane fa
Castelvetro di Modena, Italia Staff Service S.R.L. - Cremonini Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Business & Consumer data analyst appassionato e competente. A riporto diretto del Chief Customer Officer, questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo, con un focus sull'analisi dei dati e sull'interpretazione delle tendenze di mercato. Responsabilità Principali : Analisi dei Dati :...
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Business&Consumer Data Analyst
3 settimane fa
Castelvetro di Modena, Italia STAFF SERVICE S.R.L. - CREMONINI GROUP A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Business & Consumer data analyst appassionato e competente. A riporto diretto del Chief Customer Officer, questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo, con un focus sull'analisi dei dati e sull'interpretazione delle tendenze di mercato.Responsabilità Principali:Analisi dei Dati:...
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Internship Data Entry Retail
6 giorni fa
Modena, Italia Randstad italia spa A tempo pienoMansione Randstad HR Solutions ricerca per conto di Azienda specializzata nel settore retail e articoli di sportswear un/a stagista Data Entry Retail che rafforzer il team Retail. Responsabilit Il candidato ideale sar responsabile della digitazione accurata e puntuale delle informazioni nei database azienali, garantendo l'integrit e l'accuratezza dei...
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Stage HR, Selezione del Personale
4 settimane fa
Modena, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco, filiale Automotive di Modena, ricerca per il proprio team, uno/a Stagista Risorse Umane, area Selezione del Personale. Se sei appassionato/a del settore delle risorse umane e desideri acquisire competenze nel campo della selezione del personale, questa è l' opportunità giusta per te! In affiancamento al tutor di riferimento, avrai l'opportunità...
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Plant Manager Assistant
1 mese fa
Modena, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Automotive (filiale di Modena - via Emilia Est, 219) ricerca, per importante azienda metalmeccanica operante nel settore Automotive, a Modena n. 1 stagista a diretto riporto del Plant Manager Mansioni previste: - collaborare allo studio di nuovi progetti logistici in risposta alle esigenze aziendali e seguirne e la parte operativa di messa in...
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Assistant Plant Manager
1 mese fa
Modena, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Automotive (filiale di Modena - via Emilia Est, 219) ricerca, per importante azienda metalmeccanica operante nel settore Automotive, a Modena n. 1 stagista a diretto riporto del Plant Manager Mansioni previste: - collaborare allo studio di nuovi progetti logistici in risposta alle esigenze aziendali e seguirne e la parte operativa di messa in...
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Cyber Security Specialist
1 mese fa
Modena, Italia Page Personnel A tempo pienoLa figura ricercata si occuperà di:implementare practice e standard di sicurezza su infrastrutture di rete, data center, servizi e processi aziendali, in collaborazione con i Sistemisti;analizzare le soluzioni di Sicurezza esistenti e proporre azioni di miglioramento sull'infrastruttura aziendale (Antispam, IDS, IPS, Firewall, WAF);gestire progetti di Cyber...
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Information Security Analyst
2 settimane fa
Modena, Italia Ad Consulting Spa A tempo pienoIn un'ottica di ampliamento della Business Unit Information Security, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del SOC (Security Operation Center) con esperienza pregressa nell'ambito. In un'ottica di ampliamento della Business Unit Information Security, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del SOC (Security Operation...
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Information Security Analyst
2 settimane fa
Modena, Italia AD Consulting SpA A tempo pienoIn un’ottica di ampliamento della Business Unit Information Security, siamo alla ricerca di una figura da inserire all’interno del SOC (Security Operation Center) con esperienza pregressa nell’ambito. In un’ottica di ampliamento della Business Unit Information Security, siamo alla ricerca di una figura da inserire all’interno del SOC (Security...
