Customer Care di 2° livello

2 settimane fa


Carbonera TV, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

Tipo Contratto: Determinato, Indeterminato Ictpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per azienda leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i Centri Ottici un* Customer Care di 2° livello La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di Customer Care dove, con un crescente grado di autonomia una volta concluso il periodo di affiancamento, si occuperà di:

  • Fornire assistenza telefonica, via email o chat al cliente finale;
  • Gestire le segnalazioni (ticket) relativi ai problemi riscontrati dal cliente (errori, anomalie e problemi di natura applicativa, ecc.);
  • Risoluzione tempestiva delle problematiche riscontrate.
Requisiti:
  • Titolo di studio in ambito scientifico/tecnico/informatico (diploma o laurea triennale);
  • Buona conoscenza di Database SQL;
  • Precedenti esperienze maturate in ruoli di customer care/help desk in società informatiche o software house saranno considerate un plus.
Completano il profilo:
  • Buone doti relazionali, comunicative ed organizzative, predisposizione al problem solving;
  • Attitudine analitica.
Si offre:
  • Assunzione diretta
  • Livello retributivo in funzione delle competenze e delle esperienze maturate (RAL dai 25K)
  • Assicurazione medica privata
  • Formazione continua
  • Buoni pasto 7 euro
Si precisa che il ruolo NON potrà essere svolto in smart working/modalità ibrida/full remote. Luogo di lavoro: Breda di Piave (TV) Orario di lavoro: giornaliero flessibile sulla base di turni così suddivisi: dalle 8.30 alle 12:30; dalle 14:30 alle 18:30/dalle 9:00 alle 13:00; dalle 14:30 alle 18:30/dalle 8:30 alle 13:30; dalle 14:30 alle 17:30. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy-policy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale). Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: *** / *** / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. Altre offerte di lavoro che potrebbero interessarti #J-18808-Ljbffr
  • Customer Care

    3 settimane fa


    Ponzano Veneto (TV), Italia iziwork A tempo pieno

    Customer CareIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un'azienda del settore chimico alimentare, ricerchiamo un/una Customer Care Post- Vendita inserita all'interno del team...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Ponzano Veneto (TV), Italia iziwork A tempo pieno

    Customer CareIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un'azienda del settore chimico alimentare, ricerchiamo un/una Customer Care Post- Vendita inserita all'interno del team...


  • Cordignano (TV), Italia Recooty A tempo pieno

    Provide support and training to the customer service team. Establish and maintain a good strategic advisor relationship to increase the sales of the organization. Ensure proper implementation of business growth strategies. Develop and implement efficient customer success strategies. Collect data to clearly understand the needs of the customers. Take...


  • Treviso (TV), Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda settore tecnologia ricerchiamo nei pressi di Torino (TO), un profilo di Customer Care appartenente alle Categorie Protette L.68/99 art.1. La risorsa sarà immediatamente inserita all'interno dell'organico aziendale. Sono richiesti i seguenti requisiti: Appartenenza a Categorie Protette L.68/99 Art. 1 Domicilio a Torino o zone...


  • Carbonera (Treviso), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Madrelingua inglese con le seguenti caratteristiche: Livello attuale di inglese dello studente   Base Obiettivo/i che si vuole raggiungere/migliorare   Cambridge, conversazione, grammatica, redazione Profilo dello studente   Bambino (2-12 anni) Si richiede un professore madrelingua o bilingue?   Madrelingua o...

  • Consulenti vendite

    7 giorni fa


    Conegliano (TV), Italia Manpower A tempo pieno

    Profilo Professionale: Consulenti vendite & Customer Service Descrizione Il collaboratore presterà il proprio servizio di consulenza, supporto e trattative commerciali presso l’ufficio commerciale nell’area di Conegliano. Il collaboratore dovrà stipulare contratti di energia e gas naturale a clienti Retail e Business gestendo anche le relative...

  • Addetto/a Macchina CNC

    3 settimane fa


    Carbonera, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Treviso selezione per azienda operante nel settore metalmeccanico e specializzata nella lavorazione dell'acciaio inox, un/a: **Posizione**: **ADDETTO/A ALLA PANNELLATRICE CNC** **Requisiti**: La figura ideale deve possedere diploma tecnico, deve aver...


  • Carbonera, Italia CAME Spa A tempo pieno

    3 settimane faSii tra i primi 25 candidati Invia un messaggio diretto all’autore dell’offerta di lavoro da CAME Spa CAME è un Gruppo multinazionale con +1800 persone che collaborano da tutto il mondo, accomunate da 5 solidi valori: Partire dal cliente, Integrità, Innovazione, Fare squadra, Raggiungere grandi risultati. In CAME potrai fare la differenza...

  • Operaio Generico

    4 settimane fa


    Carbonera, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA per azienda operante nel settore metalmeccanico in forte espansione di una figura di OPERAIO BORDO MACCHINA L’Addetto/ Addetta all'assemblaggio, riportando al Responsabile di Reparto, sarà...


  • Treviso (TV), Italia H-Farm A tempo pieno

    In H-FARM Education College, undergraduate and post-graduate educational institute, we are looking for a career guidance coordinator. The candidate will work in our Career Guidance office di H-FARM College in close contact with management and will be responsible for: ACTIVITIES Support the Manager in managing relations with Corporates, as a key element of...


  • Treviso (TV), Italia H-Farm A tempo pieno

    In H-FARM Education College, undergraduate and post-graduate educational institute, we are looking for a career guidance coordinator. The candidate will work in our Career Guidance office di H-FARM College in close contact with management and will be responsible for: ACTIVITIES  Support the Manager in managing relations with Corporates, as a key element...

  • Sales Advisor

    3 settimane fa


    Treviso (TV), Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

    Negozio Sales & Operations Sales Advisor – Contratto a chiamata - Treviso Descrizione del lavoro Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri...

  • Magazziniere

    2 settimane fa


    Ormelle (TV), Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, leader nel campo delle risorse umane, sta collaborando con un'importante azienda nel settore plastico per la ricerca della seguente figura:  Magazziniere addetto al carico/scarico dei camion e stoccaggio del magazzino. Responsabilità: Sarai responsabile del carico e scarico dei camion, garantendo un processo efficiente e sicuro. ...

  • Junior Help Desk

    1 settimana fa


    Motta di Livenza (TV), Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Tipo Contratto: Determinato, Indeterminato Ictpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per azienda di primaria rilevanza nelle soluzioni logistiche un* Junior Help Desk La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato costituito da 3 figure e, con un crescente grado di autonomia una volta concluso il periodo di...


  • Treviso (TV), Italia Altitudo A tempo pieno

    In Altitudo avrai la possibilità di partecipare attivamente alla vita dell’azienda mettendo in gioco le tue competenze digitali e la tua creatività . Sarai inserito in un contesto smart, dinamico ed internazionale, che favorisce la collaborazione, valorizza i talenti, promuove l’autenticità e ne sviluppa le potenzialità attuando continui piani di...

  • Addetto/a Vendita

    5 giorni fa


    Conegliano (TV), Italia Clayton Italia A tempo pieno

    Hai esperienza nel retail ed ami il contatto con i clienti? Per il nostro store Clayton, sito a Conegliano (TV) presso il c.c. Conè, siamo alla ricerca di ADDETTI/E ALLE VENDITE Clayton è un'azienda solida ed in costante crescita nel settore vendita abbigliamento ed accessori uomo. É presente in tutta Italia con 94 punti vendita ed in Europa...

  • Software Developer C#

    2 settimane fa


    Treviso (TV), Italia Alten Italia SpA A tempo pieno

    ALTEN Italia per importanti aziende operanti nel settore Railway è alla ricerca di Sviluppatori C#. Requisiti: Laurea in ingegneria Informatica o equivalente Esperienza di almeno 1/2 anni nello sviluppo di linguaggio C# Lavorare su metodologia AGILE Utilizzo di tecnologie Back end con .NET e tecnologie Front end con Angular (Javascript, HTML, CSS,...

  • Network Engineer

    2 settimane fa


    Treviso (TV), Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Nell'ottica di una crescita di un team per una...


  • Treviso (TV), Italia alpenite s.r.l. A tempo pieno

    In Altitudo avrai la possibilità di partecipare attivamente alla vita dell’azienda mettendo in gioco le tue competenze digitali e la tua creatività . Sarai inserito in un contesto smart, dinamico ed internazionale, che favorisce la collaborazione, valorizza i talenti, promuove l’autenticità e ne sviluppa le potenzialità attuando continui piani...


  • Treviso (TV), Italia careers.arsenalia.group A tempo pieno

    In Altitudo avrai la possibilità di partecipare attivamente alla vita dell’azienda mettendo in gioco le tue competenze digitali e la tua creatività . Sarai inserito in un contesto smart, dinamico ed internazionale, che favorisce la collaborazione, valorizza i talenti, promuove l’autenticità e ne sviluppa le potenzialità attuando continui piani...