Consulente applicativo
1 settimana fa
Descrizione del lavoro
Venpa Spa è un’azienda specializzata in noleggio di mezzi da cantiere ed è capofila del Gruppo GV3. Il Gruppo, che rappresenta uno fra i principali player del settore in Italia, accorpa attualmente 8 società di noleggio distribuite nelle varie regioni italiane: Venpa Spa, MinoEge Srl, Nolotecnica Srl, Torinoleggi Srl, Tecnoalt Srl, Rental Sud, Elevateur Srl e Sicel Srl.
Il Gruppo GV3 ha una rete di 39 filiali, più di 340 dipendenti e può contare su un parco di oltre 4.000 mezzi noleggio distribuiti tra piattaforme aeree, macchine movimento terra, sollevatori telescopici e autogrù.
GV3, grazie alla sua consolidata esperienza pluriennale e alla sua presenza capillare, garantisce la fornitura tempestiva di mezzi da cantiere su tutto il territorio nazionale, includendo tutte le attività accessorie al noleggio quali trasporto, assistenza, consulenza e formazione.
Per ampliamento organico siamo alla ricerca di una figura da inserire come Consulente Applicativo .
La figura ricercata sarà il punto di contatto per gli utenti che necessitano di assistenza tecnica sull'utilizzo del software gestionale; fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti del gruppo per acquisire e risolvere problemi software/hardware.
Responsabilità
- Acquisizione e analisi delle problematiche :
- Ricevere e gestire le richieste di assistenza tramite email o telefonata.
- Valutare la priorità del problema, acquisire dettagli aggiuntivi dall'utente e fornire soluzioni tempestive e accurate.
- Utilizzare strumenti di diagnostica e condivisione remota del desktop per assistere gli utenti.
- Guidare gli utenti nella consultazione della documentazione, nella lettura di eventuali alert e nell'analisi del problema.
- Fare escalation, per i problemi più complessi, al team di supporto di livello successivo.
- Documentare le interazioni con gli utenti e le soluzioni fornite.
- Seguire e formare gli utenti al corretto utilizzo degli strumenti o degli applicativi.
- Documentazione
- Generare e tenere aggiornata la documentazione applicativa.
- Generare informative per gli utenti per ogni implementazione.
- Competenze / attitudini:
- Capacità di pensare per processi;
- Gestione delle priorità;
- Orientamento al miglioramento continuo e a fare challenge rispetto allo status quo;
- Buone capacità relazionali/comunicative;
- Laurea, idealmente in scienze della comunicazione;
- Ottima dimestichezza con applicativi office e con tool IT in generale.
Sede di Lavoro: Dolo (VE)
Per candidarsi, si prega di inviare il curriculum vitae (in formato Word o PDF) con data, firma autentica e autorizzazione al trattamento dei dati personali, secondo la seguente dicitura: “Autorizzo il trattamento dei miei dati personali e professionali, riportati nel mio curriculum ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali", ai fini di attività di Ricerca e Selezione del Personale e contatti lavorativi. Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Termine per l'invio delle candidature: 30/11/2024
#J-18808-Ljbffr-
Consulente Applicativo
2 settimane fa
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Consulente applicativo
2 settimane fa
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Consulente esperto in SAP FSCM
2 settimane fa
Marcon (VE), Italia QINTESI A tempo pienoPer il potenziamento delle nostre strutture operative e per sostenere la nostra espansione aziendale siamo alla ricerca di una figura professionale con esperienza in SAP FSCM – Financial Supply Chain Management . Attività Nello specifico la risorsa sarà inserita nei nostri team progettuali e dovrà svolgere attività di: Analisi dei requisiti e dei...
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Consulente esperto in SAP TRM
2 settimane fa
Marcon (VE), Italia QINTESI A tempo pienoPer il potenziamento delle nostre strutture operative e per sostenere la nostra espansione aziendale siamo alla ricerca di una figura professionale con esperienza SAP TRM – Treasury & Risk Management . Attività Nello specifico la risorsa sarà inserita nei nostri team progettuali e dovrà svolgere attività di: Analisi dei requisiti e dei processi del...
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Consulente esperto in SAP FI
2 settimane fa
Marcon (VE), Italia QINTESI A tempo pienoPer il potenziamento delle nostre strutture operative e per sostenere la nostra espansione aziendale siamo alla ricerca di una figura professionale con esperienza in SAP FI: General Ledger – Classic and New – Account Receivable, Account Payable, Asset Accounting . Attività Analisi dei requisiti e dei processi aziendali del Cliente Definizione delle...
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Consulente esperto in SAP BI/BPC/PaPM
1 settimana fa
Marcon (VE), Italia QINTESI A tempo pienoPer il potenziamento delle nostre strutture operative e per sostenere la nostra espansione aziendale siamo alla ricerca di una figura professionale Senior, che abbia esperienza in ambito SAP BW / SAP BPC / SAP HANA / SAP BI-IP / SAP PaPM . Attività Nello specifico la risorsa dovrà svolgere attività di: Analisi dei requisiti e dei processi aziendali...
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Analyst Financial Reporting
1 settimana fa
Marcon (VE), Italia QINTESI A tempo pienoPer il potenziamento delle nostre strutture operative e per sostenere la nostra espansione aziendale siamo alla ricerca di una figura junior da inserire nell’area Financial Reporting and Disclosure per la progettazione e la realizzazione di soluzioni applicative a supporto del reporting , finalizzate alla produzione della documentazione di bilancio e...
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Industrial Controller
4 giorni fa
Noventa di Piave (VE), Italia Maw Filiale di San Donà di Piave A tempo pienoMaw S.p.A, divisione Ricerca e Selezione, ricerca per realtà strutturata della zona un INDUSTRIAL CONTROLLER. La risorsa riporterà direttamente al CFO e si occuperà di: Collaborare allâ€implementazione del “Modello di Controllo di Gestione†dellâ€azienda nel suo sistema gestionale, insieme alla società di consulenza direzionale ed ai...
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Industrial Controller
4 giorni fa
Noventa di Piave (VE), Italia MAW - Men At Work spa A tempo pienoOrario di lavoro: Giornata Contratto: Tempo Indeterminato Luogo di lavoro: NOVENTA DI PIAVE MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di San Dona di Piave ricerca per realtà strutturata della zona un INDUSTRIAL CONTROLLER. La risorsa riporterà direttamente al CFO e si occuperà di: Collaborare all'implementazione del "Modello di Controllo di...