Sales Operations

Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025 ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi alle imprese una risorsa da inserire come Sales Operations Specialist. gestione e fidelizzazione di un portafoglio di circa 150 clienti business già assegnati; individuazione di opportunità di upselling e sviluppo dei servizi sui clienti esistenti; analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni commerciali adeguate; predisposizione autonoma di preventivi e offerte commerciali; collaborazione con il team Presales per la definizione di soluzioni tecniche più complesse; gestione della documentazione contrattuale e inserimento degli ordini nei sistemi aziendali; aggiornamento delle anagrafiche clienti, delle opportunità e della pipeline commerciale tramite CRM; collaborazione con Account Manager, Presales e altri referenti aziendali per garantire un’efficace gestione delle richieste. esperienza pregressa in ruoli di Sales Operations, Inside Sales, Sales Support commerciale o gestione di clienti business; autonomia nella gestione di un portafoglio clienti B2B, comprese trattative, rinnovi contrattuali e sviluppo commerciale; esperienza nella predisposizione di preventivi, offerte e documentazione contrattuale; buona conoscenza e utilizzo di CRM e strumenti digitali commerciali; precisione nella gestione dei dati e della documentazione; orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi; capacità di collaborare con interlocutori interni ed esterni. esperienza nella gestione commerciale di clienti aziendali nel settore delle telecomunicazioni; conoscenza dei servizi di connettività, Fibra e Cloud; esperienza nella gestione di rinnovi contrattuali e opportunità di upselling nel settore TLC; conoscenza di Salesforce o di altri CRM commerciali strutturati; conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2; esperienza nella gestione di portafogli clienti B2B strutturati. Orario e modalità di lavoro full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì; attività iniziale in presenza per formazione e affiancamento; successiva possibilità di smart working per 2 giorni a settimana; Contratto e condizioni inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; CCNL Telecomunicazioni; livello di inquadramento da definire in base all'esperienza e alle competenze della risorsa; RAL fissa compresa tra €25.000 e €40.000, commisurata all'effettiva esperienza e autonomia professionale; parte variabile aggiuntiva, legata al raggiungimento degli obiettivi commerciali, le cui condizioni saranno approfondite durante il colloquio con l'azienda; possibilità di lavoro ibrido dopo il periodo iniziale di formazione; percorso di affiancamento e formazione sui servizi, sulle procedure e sugli strumenti aziendali; inserimento in un contesto strutturato e orientato allo sviluppo delle competenze professionali. I dati saranno trattati secondo la normativa vigente in materia di privacy. #Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: Contratto a tempo indeterminato