Service Desk Analyst
3 settimane fa
Chi siamo E80 Group è una multinazionale specializzata in soluzioni intralogistiche automatizzate per imprese operanti nei settori food, beverage e tissue. Oltre a LGV e AGV, magazzini automatici ad alta densità ed etichettatrici, fasciatori e pallettizzatori robotizzati, il Gruppo ha sviluppato la piattaforma software SM.LE80 (Smart Integrated Logistics) per garantire l'integrazione tra sistemi e flussi produttivi e la massima tracciabilità dall'ingresso delle materie prime alla spedizione. Questi sono i fondamenti della nostra cultura aziendale al servizio delle persone, dei clienti e del territorio. Posizione Siamo alla ricerca di Remote Support Technicians da inserire nel reparto Technical Customer Service, che in E80 Group si occupa di garantire nel tempo l'efficienza operativa dei nostri impianti. Il lavoro si svolgerà su turnazioni in home working e in sede di Viano. Responsabilità Fornire un supporto di primo livello garantendo una connessione VPN immediata e guidando il cliente nel processo di problem solving - troubleshooting , fino alla risoluzione del problema. Interpretare e comprendere correttamente la richiesta del cliente , assicurando un costante supporto, una corretta gestione del ticketing e relative notifiche. Garantire una corretta gestione delle priorità per le richieste di supporto attive. Supportare i tecnici E80 impiegati in assistenza presso i clienti. Requisiti Esperienza lavorativa di almeno 2 anni in ruoli affini o nel settore dell'automazione industriale. Diploma professionale o tecnico in ambito meccatronico, elettronico o elettrotecnico . reperibilità notturne e in weekend in home working , con riposi compensativi e indennità di reperibilità. Ottima padronanza della lingua inglese ; conoscenza preferenziale di una seconda lingua (francese e/o spagnolo). Capacità di gestione delle priorità , buone conoscenze informatiche e di networking . Nozioni di elettromeccanica e capacità di lettura degli schemi elettrici. Eventuale conoscenza di SQL, C++ e piattaforme di virtualizzazione (VmWare, Kubernetes, Docker). Formazione attraverso Academy interna . Benefici Retribuzione e tipologia contrattuale commisurate all'esperienza e formazione attraverso Academy interna . Dichiarazione di pari opportunità E80 Group non tollera alcun tipo di discriminazione o comportamento offensivo nei confronti della persona (ad esempio, molestie morali, sessuali o di altro genere, intimidazioni, persecutori e altro), né esclusione sociale o trattamento ingiusto dovuto alla nazionalità, alla razza, al colore, all'etnia o origine sociale, all'appartenenza a una minoranza nazionale, alla proprietà, alla nascita, disabilità, età, orientamento sessuale, sesso, caratteristiche genetiche, stato di famiglia, religioni o opinioni politiche o disabilità fisiche, stato di veterano, stato civ il o gravidanza. 68/1999 e prestiamo particolare attenzione ai candidati delle categorie protette.
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Service Desk Supervisor
1 settimana fa
Cernusco sul Naviglio, Italia UCI Cinemas A tempo pienoAre you passionate about leadership, problem-solving, and technology? Do you excel in guiding teams and ensuring high-quality service delivery? We are looking for a Service Desk Supervisor who is fluent in English and Italian to lead our welcoming and supportive service desk team. This role is ideal for someone who thrives in a dynamic environment, enjoys...
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Impiegato / impiegata it - service desk junior
2 giorni fa
San Martino in Rio (RE), Italia Archimede spa A tempo pienoIMPIEGATO / IMPIEGATA IT - SERVICE DESK JR Luogo di lavoro: San Martino in Rio Azienda importante del settore delle comunicazioni e trasformazioni digitali ricerca un IMPIEGATO / IMPIEGATA IT - SERVICE DESK da inserire nel team IT dell'azienda. Nello specifico si occuperà di: Supporto sistemistico in ambienti multi-piattaforma Gestione di infrastrutture...
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IMPIEGATO/ IMPIEGATA IT SERVICE DESK
3 ore fa
San Martino in Rio (RE), Italia Archimede s.p.a. filiale di novellara A tempo pienoArchimede SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0012061 del 03/05/07) - Filiale di Novellara IMPIEGATO / IMPIEGATA IT – SERVICE DESK JR Azienda importante del settore delle comunicazioni e trasformazioni digitali ricerca un IMPIEGATO / IMPIEGATA IT – SERVICE DESK da inserire nel team IT...
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IMPIEGATO / IMPIEGATA IT – SERVICE DESK JUNIOR
6 giorni fa
SAN MARTINO IN RIO (RE), Italia Archimede SpA A tempo pienoIMPIEGATO / IMPIEGATA IT – SERVICE DESK JRAzienda importante del settore delle comunicazioni e trasformazioni digitali ricerca un IMPIEGATO / IMPIEGATA IT – SERVICE DESK da inserire nel team IT dell’azienda. Nello specifico si occuperà di: Supporto sistemistico in ambienti multi-piattaforma Gestione di infrastrutture on-premise e...
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IT Service Desk Junior
3 giorni fa
San Martino in Rio (RE), Italia Archimede s.p.a. filiale di novellara A tempo pienoUn'importante azienda nel settore delle comunicazioni cerca un IMPIEGATO / IMPIEGATA IT – SERVICE DESK JR per supportare le infrastrutture IT. La figura si occuperà di supporto sistemistico in ambienti multi-piattaforma e gestione di sistemi on-premise e cloud. È richiesta una conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e/o Linux e un diploma tecnico...
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IMPIEGATO / IMPIEGATA IT - SERVICE DESK JUNIOR
3 giorni fa
San Martino in Rio (RE), Italia Archimede s.p.a. filiale di novellara A tempo pienoArchimede SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0012061 del 03/05/07) - Filiale di Novellara IMPIEGATO / IMPIEGATA IT – SERVICE DESK JR Azienda importante del settore delle comunicazioni e trasformazioni digitali ricerca un IMPIEGATO / IMPIEGATA IT – SERVICE DESK da inserire...
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IT Service Desk Jr
2 giorni fa
San Martino in Rio (RE), Italia Archimede spa A tempo pienoUna azienda nel settore delle comunicazioni cerca un IMPIEGATO / IMPIEGATA IT - SERVICE DESK JR a San Martino in Rio. La figura si occuperà di supporto sistemistico, gestione di infrastrutture IT e collaborazione con il team per risolvere problematiche tecniche. Si offre un contratto di apprendistato full time con retribuzione in base all'esperienza....
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It Service Desk
2 settimane fa
San Martino in Rio (RE), Italia DATLAS A tempo pienoChi siamo Datlas Group è un'azienda dove innovazione e trasformazione digitale si incontrano. Qual è la nostra attività? Supportare imprese, istituti finanziari ed enti pubblici con soluzioni digitali all'avanguardia. Dallo sviluppo di processi informatizzati, ci siamo evoluti sfruttando l'intelligenza artificiale e l'analisi avanzata per valorizzare i...
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IT Service Desk
2 settimane fa
San Martino in Rio (RE), Italia DATLAS A tempo pienoChi siamo Datlas Group è un’azienda dove innovazione e trasformazione digitale si incontrano. Qual è la nostra attività? Supportare imprese, istituti finanziari ed enti pubblici con soluzioni digitali all'avanguardia. Dallo sviluppo di processi informatizzati, ci siamo evoluti sfruttando l'intelligenza artificiale e l'analisi avanzata per valorizzare i...
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IT Service Desk
2 settimane fa
San Martino in Rio (RE), Italia DATLAS A tempo pienoChi siamo Datlas Group è un'azienda dove innovazione e trasformazione digitale si incontrano. Qual è la nostra attività? Supportare imprese, istituti finanziari ed enti pubblici con soluzioni digitali all'avanguardia. Dallo sviluppo di processi informatizzati, ci siamo evoluti sfruttando l'intelligenza artificiale e l'analisi avanzata per valorizzare i...
