Transformation Office Analyst

5 giorni fa

Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pieno
Milano PROCESS ANALYST Per importante azienda multinazionale operante nel settore dell'intralogistica e dell'automazione industriale specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi per la movimentazione e lo stoccaggio dei materiali, siamo alla ricerca di un/una: Monitorare e migliorare i principali KPI , attraverso analisi dati, reporting e identificazione di trend e criticità; Supportare le filiali italiane nell'implementazione di soluzioni volte a migliorare efficienza e qualità dei processi; Gestire progetti di digitalizzazione e automazione (es. RPA) e contribuire al miglioramento continuo di strumenti e metodologie; Monitorare i processi e le performance dei fornitori esterni , proponendo azioni di miglioramento; Collaborare a progetti nazionali e internazionali , interfacciandosi con stakeholder e casa madre per l'implementazione e l'armonizzazione dei processi; Analizzare la Customer Experience e gli indicatori di soddisfazione, individuando opportunità per migliorare il servizio e generare valore per il cliente. Laurea in Ingegneria Gestionale o discipline affini; Esperienza pregressa anche breve maturata in contesti strutturati e relativamente ad attività di analisi dei processi e gestione di progetti; Ottimo inglese (livello B2 o superiore) per collaborare efficacemente in ambito internazionale; Padronanza dei principali tool informatici, in particolare di Excel avanzato e strumenti di analisi dati. Costituisce un plus la conoscenza di PowerBI; Mentalità analitica e problem solving, precisione e orientamento ai risultati; Capacità di collaborare in team cross-funzionali e gestire più progetti contemporaneamente. Benefit RAL commisurata all'esperienza e alle competenze della risorsa; Buoni pasto; Orario di lavoro flessibile; Smart working al termine del periodo di prova.