Operation Manager Contact Center

6 giorni fa

Cagliari, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

Il nostro Cliente è uno dei leader in Italia nell'assistenza, consulenza, fornitura di servizi e prodotti assicurativi, finanziari e molto altro ancora sia on-line (quasi 10 mln di utenti utilizzano le loro piattaforme) sia nel mondo fisico con più di 70 stores, in crescita costante, sul territorio nazionale. OPERATIONS MANAGER La persona selezionata, inserita nella BU mutui e prestiti, sarà responsabile del monitoring finanziario dell'area, individuerà e anticiperà problematiche e colli di bottiglia e si assicurerà l'efficienza operativa della BU supportando il business con dati e analisi volte a migliorare l'erogazione dei servizi. Ruolo strategico a stretto contatto con il business. Responsabilità Gestire le operazioni contabili, monitoraggio dei costi, dei ricavi e dei margini; Sviluppare e documentare processi aziendali e politiche contabili per mantenere e rafforzare i controlli interni; Partecipare alla definizione del budget e delle previsioni finanziarie e segnalare le varianze, sulla base dei movimenti del mercato di riferimento; Definire e presentare Business Plan e Action Plan alla Unit in collaborazione con il Responsabile di Area Operativa; Individuare eventuali problematiche a livello tecnico (processi interni e CRM); Riconoscere l'impatto dei processi tecnici a livello operativo e proporre relative soluzioni; Supportare il processo di chiusura a livello di raggiungimento di risultati, sia mensili che annuali. Requisiti Esperienza pregressa nella gestione delle attività sopracitate; Esperienza nel settore prestiti, mutui e servizi finanziari; Diploma / Laurea; Ottima conoscenza di Excel e della suite di Google; Competenze di pianificazione e organizzazione; Forte orientamento ai risultati e attitudine al problem solving; Ottime doti comunicative. Cosa offriamo Ambiente meritocratico ; Percorsi di crescita interni; Cultura aziendale positiva e attenta al benessere delle persone; Possibilità di lavorare nel Leader di mercato ; Azienda solida, strutturata e in crescita. Luogo di lavoro : Cagliari Settore : Vendite Ruolo : Servizi finanziari / Gestione patrimoniale Tipo di occupazione : Contratto a tempo indeterminato #J-18808-Ljbffr

  • Operation Manager Contact Center

    2 giorni fa

    cagliari, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Il nostro Cliente è uno dei leader in Italia nell’assistenza, consulenza, fornitura di servizi e prodotti assicurativi, finanziari e molto altro ancora sia on-line (quasi 10 mln di utenti utilizzano le loro piattaforme) sia nel mondo fisico con più di 70 stores, in crescita costante, sul territorio nazionale.OPERATIONS MANAGERLa persona selezionata,...

  • Operation Manager Contact Center

    4 giorni fa

    Cagliari, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Il nostro Cliente è uno dei leader in Italia nell'assistenza, consulenza, fornitura di servizi e prodotti assicurativi, finanziari e molto altro ancora sia on-line (quasi 10 mln di utenti utilizzano le loro piattaforme) sia nel mondo fisico con più di 70 stores, in crescita costante, sul territorio nazionale.OPERATIONS MANAGERLa persona selezionata,...

  • | Supervisor Call Center Cati | 143563 |

    5 ore fa

    Cagliari, Italia Orienta Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un:Supervisor del Contact Center CATIDescrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni.Come Supervisor CATI, sarai...

  • Impiegato/A Contact Center Tecnico

    2 giorni fa

    cagliari, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    PanoramicaHai una formazione tecnica e una passione per il mondo delle moto? Ti piace risolvere problemi tecnici e supportare i clienti con competenza e professionalità? Vuoi lavorare in un contesto strutturato, innovativo e completamente da remoto? Allora abbiamo l'opportunità perfetta per te!Per conto di una solida realtà italiana attiva da oltre...

  • OPERATORE CALL CENTER

    1 settimana fa

    Cagliari, Italia Altro A tempo pieno

    Humangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact center OPERATORI CALL CENTER INBOUND – SALES da inserire presso la sede di Cagliari. Le risorse selezionate si occuperanno della gestione telefonica delle chiamate in entrata, con attività di consulenza e proposta commerciale, garantendo un servizio...

  • Temporary Operation Manager

    4 settimane fa

    cagliari, Italia Jefferson Wells Italia A tempo pieno

    Temporary Operations Manager (9 mesi + ev. stabilizzazione)Ruolo: Temporary Operations ManagerZona di Lavoro: Vicinanze CremaDurata: 9 mesiCompenso: €450/giorno circaRiporto funzionale: Direzione GeneraleAree di responsabilità: Acquisti, Logistica, Tecnico, ProduzioneMissione del ruoloIl Temporary Operations Manager ha la responsabilità di coordinare e...

  • Temporary Operation Manager

    3 settimane fa

    cagliari, Italia Jefferson Wells Italia A tempo pieno

    Temporary Operations Manager (9 mesi + ev. stabilizzazione)Ruolo: Temporary Operations ManagerZona di Lavoro: Vicinanze CremaDurata: 9 mesiCompenso: €450/giorno circaRiporto funzionale: Direzione GeneraleAree di responsabilità: Acquisti, Logistica, Tecnico, ProduzioneMissione del ruoloIl Temporary Operations Manager ha la responsabilità di coordinare e...

  • Operatore Call Center...

    4 giorni fa

    Cagliari, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Humangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact centerOPERATORI CALL CENTER INBOUND – SALESda inserire presso la sede di Cagliari.Le risorse selezionate si occuperanno della gestione telefonica della gestione delle chiamate in entrata, con attività di consulenza e proposta commerciale, garantendo...

  • OPERATORE CALL CENTER

    2 settimane fa

    Cagliari, Italia Altro A tempo pieno

    Humangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact centerOPERATORI CALL CENTER INBOUND – SALESda inserire presso la sede di Cagliari.Le risorse selezionate si occuperanno della gestione telefonica delle chiamate in entrata, con attività di consulenza e proposta commerciale, garantendo un servizio...

  • OPERATORE CALL CENTER

    2 giorni fa

    cagliari, Italia Altro A tempo pieno

    Humangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact centerOPERATORI CALL CENTER INBOUND – SALESda inserire presso la sede di Cagliari.Le risorse selezionate si occuperanno della gestione telefonica delle chiamate in entrata, con attività di consulenza e proposta commerciale, garantendo un servizio...