Export Sales Specialist

2 giorni fa

Como CO, Provincia di Como; Lombardia, Italia Icam Cioccolato Tempo pieno

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Uno dei pilastri più importanti che guidano la filosofia di ICAM sono le Persone

Il nostro obiettivo è produrre cioccolato che sia buono per il pianeta, oltre che per il palato, e per farlo ci prendiamo cura di tutte le persone che contribuiscono alla sua realizzazione.

Per questo, ci impegniamo a creare un ambiente di benessere, stimolante e attrattivo per tutti i talenti che condividono i nostri stessi valori.

Se sei pronto a metterti in gioco, unisciti al nostro team

Posizione:

Siamo alla ricerca di un Export Sales Specialist da inserire nella funzione Commerciale.

Il ruolo rappresenta un punto di raccordo fondamentale tra clienti, distributori e funzioni interne, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso la gestione operativa delle vendite, il supporto allo sviluppo del business e l’analisi delle performance dell’area di competenza, con particolare focus sul mercato North America .

Responsabilità principali:

Gestire il processo operativo di vendita, dall’inserimento degli ordini al monitoraggio delle conferme, verificando la disponibilità dei prodotti e coordinando le attività di spedizione con le funzioni Logistica e Amministrazione.
Supportare la definizione e l’aggiornamento di listini, offerte commerciali e schede costo in collaborazione con l’Area Manager e la Direzione Commerciale.
Redigere report periodici di vendita, analizzare i principali KPI commerciali e predisporre sintesi sull’andamento del mercato e dei clienti assegnati.
Gestire la comunicazione quotidiana con clienti e distributori, garantendo tempestività nelle risposte e continuità del servizio.
Collaborare con la funzione Pianificazione per assicurare l’allineamento tra forecast, ordini e piani produttivi, monitorando il rispetto delle tempistiche di consegna concordate.
Curare l’aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale, garantendo accuratezza e tracciabilità delle informazioni.
Supportare il monitoraggio delle attività di credito e il rispetto delle condizioni commerciali e contrattuali concordate con i clienti.
Collaborare con le funzioni Marketing e Ricerca & Sviluppo nella preparazione di materiali promozionali e nel supporto ad attività di lancio prodotto, eventi e iniziative commerciali.
Partecipare a fiere, eventi di settore e incontri commerciali, supportando le attività di networking, sviluppo relazionale e generazione di nuove opportunità di business.
Effettuare analisi di mercato, monitorando trend di consumo, dinamiche competitive e opportunità di sviluppo commerciale.
Contribuire alla crescita dell’area assegnata attraverso attività di mappatura del mercato, identificazione e qualificazione di nuovi clienti e distributori.

Requisiti:

Requisiti tecnici fondamentali:

Laurea triennale e/o magistrale in discipline economiche, linguistiche o affini.
Esperienza di 2⁄3 anni in ruoli di back office commerciale estero, export sales support o customer service internazionale.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
Gradita esperienza nell’utilizzo di sistemi ERP e CRM.

Caratteristiche personali:

Ottime capacità comunicative e relazionali.
Precisione e capacità organizzative.
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale.
Proattività e orientamento al risultato.
Capacità di analisi e problem solvin

Completano il profilo:

Esperienza in contesti manifatturieri o aziende operanti su mercati esteri.
Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore in Italia e all’estero.

Altre informazioni:

L’Azienda offre un contratto a tempo indeterminato, con un pacchetto retr

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