Help Desk Junior

3 giorni fa

Roma, Italia e-work spa A tempo pieno

e-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda leader nei servizi di spedizione per fiere ed eventi in tutto il mondo, uno/a Help Desk Junior - 1° Livello per il potenziamento del team IT. La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni/esterni, gestendo richieste e segnalazioni tramite sistema di ticketing, telefono ed e-mail.

Gestione e presa in carico delle richieste di supporto di 1° livello (hardware e software)
Assistenza su sistemi operativi (Windows/macOS) e pacchetto Microsoft Office / strumenti di collaboration (Teams, Outlook, ecc.)
Configurazione base di postazioni di lavoro (installazione software, account, accessi)
Escalation dei problemi complessi ai team di 2° livello/tecnici specialisti
Supporto nella gestione di utenze, password reset e accessi (Active Directory / sistemi aziendali)
Aggiornamento della documentazione tecnica e FAQ interne

Diploma in ambito tecnico/informatico (preferibile) o laurea
Conoscenze di base di informatica, reti e sistemi operativi
ServiceNow, Jira, Zendesk o simili) – anche minima
Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Precisione, affidabilità e gestione delle priorità
Sede: Roma -Vicino al Centro Commerciale Commercity Roma

Tempo determinato inziale di 1 anno con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

  • Help desk junior

    1 settimana fa

    Roma, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Help Desk Junior Ali Agenzia per il Lavoro, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca per la prestigiosa azienda cliente di Zola Predosa la figura di un/a Help Desk Junior . Responsabilità: Manutenzione, riparazione e installazione di PC e dispositivi mobili. Attività di supporto IT. Requisiti: Diploma o formazione equivalente in ambito informatico....

  • Junior Help Desk

    11 ore fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo n°1: **JUNIOR HELP DESK** MANSIONE: La risorsa inserita dovrà occuparsi della preparazione di nuovi pc in sostituzione di vecchi con travaso dei dati utente e corretta installazione dei vari applicativi informatici. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Passione per l’informatica SEDE:...

  • Junior Help Desk

    1 settimana fa

    Roma, Italia Audin srl A tempo pieno

    **Audin Srl**, azienda leader del settore audioprotesico con solida presenza sul mercato, per incremento del proprio organico, ricerca un/una: - **JUNIOR HELP DESK** da inserire con iniziale contratto di stage **Principali attività**: - Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con l’IT Supervisor; - Gestire le...

  • Help desk junior

    1 settimana fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Help Desk JuniorAli Agenzia per il Lavoro, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca per la prestigiosa azienda cliente di Zola Predosa la figura di un/a Help Desk Junior .Responsabilità:Manutenzione, riparazione e installazione di PC e dispositivi mobili.Attività di supporto IT.Requisiti:Diploma o formazione equivalente in ambito informatico.Conoscenza di...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Roma, Italia Ns12 A tempo pieno

    **HELP DESK** Siamo alla ricerca di una figura di Help Desk, preferibilmente con competenze nell’ambito del protocollo informatico, da inserire su Roma per un’attività in modalità ibrida. **Sede di lavoro**: Roma, in modalità ibrida

  • Help Desk

    4 giorni fa

    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Junior IT Support

    1 settimana fa

    Roma, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno

    Una azienda di consulenza tecnologica a Roma cerca un junior IT support per gestire operazioni quotidiane di help desk e manutenzione dell'infrastruttura IT. Il candidato ideale ha conoscenze di base di Windows e macOS, oltre a nozioni di reti informatiche. Offriamo un ambiente collaborativo e internazionale, ideale per chi desidera imparare e crescere in...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Roma, Italia GEB Software S.r.l. A tempo pieno

    GEB SOFTWARE SRL è una realtà da anni affermata nel panorama dello sviluppo e della consulenza IT e partner strategico di aziende di primo piano nel panorama nazionale e internazionale. Siamo alla ricerca di un help desk da inserire full time presso la nostra sede di Roma sita in zona Flaminio. Cerchiamo persone dinamiche, serie e professionali che...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Roma, Italia LASER ROMAE A tempo pieno

    Laser Romae è una PMI Innovativa che opera nel campo ICT & Business Consulting. Eroga servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama ingegneristico. Siamo alla ricerca di un* Help Desk che abbia le seguenti caratteristiche: almeno un anno di esperienza nel ruolo; capacità di installare, configurare e diagnosticare...

  • Junior Help Desk IT Support

    1 settimana fa

    Roma, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca un Help Desk Junior per un'importante azienda a Zola Predosa. La figura si occuperà di manutenzione e riparazione di PC, supporto IT e gestione utenti. Requisiti includono diploma in informatica e conoscenze di Windows e Active Directory. Offriamo un percorso di crescita, contratto a tempo determinato con possibilità di...