Technology & IT Internship

IT SUPPORT & DEVICE MANAGEMENT INTERN Sede di lavoro: Via Bruno Buozzi 59/61, San Donato Milanese (MI) Progetto formativo: Full-time (8 ore al giorno) | 6 mesi di tirocinio extracurriculare, con possibilità di proroga e finalizzato all'inserimento Rimborso spese: 900 € lordi, ticket buoni pasto da 5,20 € Chi siamoSelecta Italia fa parte del Gruppo Selecta.

Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.

Fondata in Svizzera nel 1957, Selecta Group è un'azienda leader nel settore vending e self-service food retail, attiva in 16 Paesi europei.

Offriamo soluzioni innovative di distribuzione automatica per caffè di alta qualità, snack e pasti pronti, servendo ogni giorno oltre 10 milioni di persone. Con un fatturato annuo di 1,2 miliardi di euro e un team di oltre 5.000 collaboratori, siamo orgogliosi di creare "momenti di gioia" quotidiani, valorizzando talento, competenze e diversità.

Il tuo ruoloIn qualità di IT Support & Device Management Intern, sotto la guida del tutor aziendale, avrai l'opportunità di collaborare con professionisti del settore IT contribuendo a garantire il corretto funzionamento degli strumenti tecnologici a supporto del business e dell'operatività quotidiana degli utenti.

Il percorso rappresenta un'importante occasione di crescita professionale per acquisire competenze pratiche nella gestione dei dispositivi aziendali, nell'assistenza agli utenti e nei processi IT tipici di una realtà strutturata.

Le principali responsabilitàPreparazione, configurazione e assegnazione di dispositivi aziendali quali PC, laptop, smartphone, tablet e palmari.

Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi, applicazioni e software aziendali.

Supporto ai processi di onboarding e offboarding dei dipendenti, assicurando la corretta predisposizione delle dotazioni informatiche e degli accessi necessari.

Gestione e aggiornamento dell'inventario hardware e della documentazione relativa agli asset IT.Verifica del corretto funzionamento delle apparecchiature e diagnosi di problematiche hardware e software di primo livello.

Gestione delle richieste di assistenza attraverso piattaforme di ticketing e monitoraggio delle attività assegnate.

Supporto nella configurazione di account utente, dispositivi mobili, periferiche e strumenti di collaborazione aziendale.

Esecuzione di attività di manutenzione ordinaria e sostituzione di dispositivi non funzionanti o obsoleti.

Collaborazione con fornitori e partner esterni per attività di riparazione, assistenza e approvvigionamento hardware.

Supporto alle attività di Help Desk di primo livello e predisposizione di guide operative e documentazione tecnica a supporto degli utenti.

Requisiti obbligatoriDiploma ad indirizzo tecnico-informatico oppure percorso universitario in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini. Interesse per il mondo dell'Information Technology e per le attività di supporto agli utenti. Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft 365.Familiarità con dispositivi mobili Android e iOS.Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio. Attitudine al problem solving e orientamento al servizio.

Requisiti di preferenzaConoscenza dei principali concetti di networking, quali LAN, Wi-Fi e VPN.Esperienze, anche in ambito accademico o personale, nella configurazione e manutenzione di PC e dispositivi mobili. Familiarità con strumenti di Mobile Device Management (MDM) e piattaforme di ticketing IT.Conoscenza di Microsoft Intune, Active Directory o ambienti Microsoft 365.Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori di diverse funzioni aziendali. Buone capacità relazionali e comunicative.

Inclusione e accessibilità Valorizziamo ogni talento, senza distinzioni Offriamo accomodamenti ragionevoli e onboarding personalizzati Promuoviamo un ambiente di lavoro neutrale, inclusivo e rispettosoHai esigenze specifiche durante la selezione o nel ruolo? Siamo pronti ad ascoltarti.

Cosa offriamoL'offerta di tirocinio suona come musica per le tue orecchie? Super Inviaci la tua application e chissà, potremmo presto darti il benvenuto come IT Support & Device Management Intern.

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