Operations & Innovation Associate - Categorie Protette (L. 68/99)

4 settimane fa

Milano, Italia DELIVEROO A tempo pieno

Why Deliveroo

Our mission is to transform the way you shop and eat, bringing the neighbourhood to your door by connecting consumers, restaurants, shops and riders. We are transforming the way the world eats and shops by making access to food and products more convenient and enjoyable. We give people the opportunity to buy what they want, as they want it, when and where they want it.

We are a technology-driven company at the forefront of the most rapidly expanding industry in the world. We are still a small team, making a very large impact, looking to answer some of the most interesting questions out there. We move fast, value autonomy and ownership, and we are always looking for new ideas.

The Role

This role sits in the Rider Support & Compliance team, which is part of the Rider Operations department. The Rider Support team provides email support to the italian rider fleet on non-live issues such as tax & payments, insurance and App features, and aims at creating the best experience when riding with Deliveroo. As Deliveroo continues to grow, we remain the main point of contact for riders - aside from providing the best support, we use data-driven insight and industry knowledge to continue innovating and creating value for our fleet.

The Rider Support Team is focused on the relationship with the rider fleet but also cooperates with other internal teams and departments to offer the best riding experience.

What you'll do

  • Support our rider fleet on payment queries
  • Cooperate with our Tax & Payment Associate on the electronic invoice submission
  • Handle rider insurance claims
  • Collaborate with the Rider Support Lead on innovating existing procedures and creating scalable policies and processes through different tools
  • Identify inefficiencies and pain points and work to either provide a solution autonomously or report them
  • Liaise with external providers and perform quality checks

This role is based in Milan and will report to Giorgia, our Rider Support Lead.

Requirements

  • Italian is your mother tongue (or equivalent), you must be fluent in both written and spoken English -> you’ll be interacting daily with colleagues in our HQ in London, as well as with external providers abroad.
  • Knowledge of some programming language and of tools to create integrations is a plus -> the ideal candidate will be able to drive technical efficiency through basic coding (Javascript) and external tools like Typeform or Zapier.

“Who” we are looking for

Over the years, we have created a cooperative team where personal growth and self-initiative are highly encouraged and at the same time teamwork and team results are more relevant than solo performance.We’re looking for someone who is quick-minded, is able to work autonomously, is curious enough to ask questions, and is eager to learn and cooperate with other team members.Learning paths are always encouraged and in our team we ask people to be able to speak up with their manager to build their career path together.

Benefits and Diversity

At Deliveroo we know that people are the heart of the business and we prioritise their welfare. We offer different great benefits such as monthly Deliveroo credit, welfare program, community, convenience, growth, time away and relocation. We believe a great workplace represents the world we live in and how beautifully diverse it can be. That means we have no judgement when it comes to any one of the things that make you who you are - your gender, race, sexuality, religion or a secret aversion to coriander.

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  • HR TALENT ACQUISITION

    6 giorni fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per nota realt bancaria ricerchiamo un HR TALENT ACQUISITION appartenente alle categorie protette L.68/99, che si occuper di: Attivit di talent attraction e recruiting, oltre che della costruzione della Job Architecture della Banca in collaborazione con la Unit Organization &, Procurement, Gestione delle relazioni con le universit e nelle attivit di...

  • HR TALENT ACQUISITION

    1 giorno fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per nota realt bancaria ricerchiamo un HR TALENT ACQUISITION appartenente alle categorie protette L.68/99, che si occuper di: Attivit di talent attraction e recruiting, oltre che della costruzione della Job Architecture della Banca in collaborazione con la Unit Organization &, Procurement, Gestione delle relazioni con le universit e nelle attivit di...

  • Programmatore Categorie Protette L.68/99

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Programmatore Categorie Protette L.68/99 1327persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per nostra azienda cliente multinazionale, leader nella fabbricazione di macchinari di automazione, ricerchiamo una figura di programmatore appartenente alle...

  • Programmatore Categorie Protette L.68/99

    1 settimana fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Programmatore Categorie Protette L.68/99 1327persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per nostra azienda cliente multinazionale, leader nella fabbricazione di macchinari di automazione, ricerchiamo una figura di programmatore appartenente alle Categorie Protette...

  • Programmatore Categorie Protette L.68/99

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Programmatore Categorie Protette L.68/991327persone hannogià visualizzato questa offertaDettagli opportunitàSettore:Funzione:Tipo di Contratto:Codice opportunità:DescrizionePer nostra azienda cliente multinazionale, leader nella fabbricazione di macchinari di automazione, ricerchiamo una figura di programmatore appartenente alle Categorie Protette...

  • Disegnatore Meccanico – Categoria Protetta

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Disegnatore Meccanico – Categoria Protetta (L. 68/99) 97persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per società di ingegneria, leader nella progettazione e nella fornitura di impianti chiavi in mano per la depurazione di emissioni gassose inquinanti da...

  • Disegnatore Meccanico – Categoria Protetta

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Disegnatore Meccanico – Categoria Protetta (L. 68/99)97persone hannogià visualizzato questa offertaDettagli opportunitàSettore:Funzione:Tipo di Contratto:Codice opportunità:DescrizionePer società di ingegneria, leader nella progettazione e nella fornitura di impianti chiavi in mano per la depurazione di emissioni gassose inquinanti da molteplici...

  • Neolaureato/a - Categorie Protette L.68/99

    4 settimane fa

    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A ricerca per società di consulenza multinazionale, leader internazionale nel suo settore, un/una neolaureato/a - Categoria Protetta L.68/99 da inserire all'interno del team di revisione. La risorsa, dopo un adeguato periodo di formazione, avrà la possibilità di seguire e gestire i processi revisione contabile. Requisiti: - appartenenza alle...

  • Receptionist - Categorie Protette L. 68/99

    4 settimane fa

    Milano, Italia MANPOWER SRL A tempo pieno

    Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per nostra azienda cliente leader nel settore delle soluzioni elettromeccaniche di precisione per l'industria e l'automazione UN/UNA RECEPTIONIST appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99). La...

  • Disegnatore Meccanico – Categoria Protetta

    4 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Disegnatore Meccanico – Categoria Protetta (L. 68/99) 97persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per società di ingegneria, leader nella progettazione e nella fornitura di impianti chiavi in mano per la depurazione di emissioni gassose...

  • Disegnatore Meccanico

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Disegnatore Meccanico – Categoria Protetta (L. 68/99) 97persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per società di ingegneria, leader nella progettazione e nella fornitura di impianti chiavi in mano per la depurazione di emissioni gassose inquinanti da...

  • Executive Assistant Categorie Protette L.68/99

    2 settimane fa

    Milano, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pieno

    AZIENDA SETTORE PHARMA Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante azienda del settore pharma, un/una valida risorsa da inserire come: ASSISTENTE DI DIREZIONE Appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)   La risorsa si...

  • Contabile Categoria Protetta L.68/99

    4 settimane fa

    Milano, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per prestigiosa azienda cliente (**servizi informatici**) una figura di Contabilità Generale - Categorie Protette L.68/99. **Descrizione posizione** La risorsa, inserita all’interno dell’ufficio Contabilità, si occuperà delle seguenti mansioni: - registrazioni...

  • Receptionist – Appartenente Alle Categorie Protette L.68/99

    1 settimana fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Receptionist – Appartenente alle categorie protette L.68/99 304persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Importante catena alberghiera europea presente in 10 paesi e 47 destinazioni, caratterizzata dall'alta qualità ed elegante design degli interni. Principali...

  • Receptionist – Appartenente Alle Categorie Protette L.68/99

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Receptionist – Appartenente alle categorie protette L.68/99304persone hannogià visualizzato questa offertaDettagli opportunitàSettore:Funzione:Tipo di Contratto:Codice opportunità:DescrizioneImportante catena alberghiera europea presente in 10 paesi e 47 destinazioni, caratterizzata dall'alta qualità ed elegante design degli interni.Principali...

  • Executive Assistant Categorie Protette L.68/99

    3 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante azienda del settore pharma, un/una valida risorsa da inserire come: ASSISTENTE DI DIREZIONE Appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) La risorsa si occuper di: gestione agenda...

  • Executive Assistant Categorie Protette L.68/99

    1 settimana fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante azienda del settore pharma, un/una valida risorsa da inserire come: ASSISTENTE DI DIREZIONE Appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) La risorsa si occuperà di: gestione agenda...

  • Personale Hotellerie Appartenente Alle Categorie Protette L.68/99 Firenze

    2 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Professional ricerca per importante catena alberghiera risorse appartenenti alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99) da inserire per i seguenti ruoli: Collaboratori per il servizio di Bar Collaboratori per il servizio Ristorante Collaboratori per il servizio in camera Collaboratori per attività di facchinaggio Requisiti: - Appartenenza alle...

  • Personale Hotellerie appartenente alle Categorie Protette L.68/99 Firenze

    2 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Professional ricerca per importante catena alberghiera risorse appartenenti alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99) da inserire per i seguenti ruoli: Collaboratori per il servizio di Bar Collaboratori per il servizio Ristorante Collaboratori per il servizio in camera Collaboratori per attivit di facchinaggio Requisiti: - Appartenenza alle...

  • Executive Assistant Categorie Protette L.68/99

    1 mese fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante azienda del settore pharma, un/una valida risorsa da inserire come: ASSISTENTE DI DIREZIONE Appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) La risorsa si occuper di: gestione agenda...