Front Office Agent
3 giorni fa
Lake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale. Il gruppo comprende: Hotel Promessi Sposi ** 4* L** Casa sull’Albero – Boutique & Design Hotel Lisander Restaurant Da Giovannino Bistrot con Pizza People Cocktail Bar & Café HPS SPA Comfort Zone Con un team di circa 80 collaboratori , Lake Como East Side rappresenta una realtà strutturata e in forte sviluppo, punto di riferimento per l’ospitalità di alto livello sulla sponda orientale del Lago di Como. Siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent / Assistant Front Office Manager che contribuisca a sviluppare una vocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata , lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione. Il ruolo La figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto. Nei giorni di riposo o ferie del Front Office Manager, ne assume le funzioni operative , garantendo continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali. Il ruolo è operativo su turni. Responsabilità principali Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di front office (check-in, check-out, assistenza durante il soggiorno) Utilizzo del PMS per prenotazioni, assegnazione camere, fatturazione e gestione cassa Supporto operativo e organizzativo al Front Office Manager Sostituzione del Front Office Manager nei giorni di riposo o ferie , con coordinamento del turno Supervisione del team di ricevimento durante il proprio turno di lavoro Gestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami degli ospiti Collaborazione costante con Housekeeping, F&B, SPA e altri reparti del gruppo Applicazione e rispetto delle procedure operative, degli standard di qualità e delle normative di sicurezza Affiancamento e supporto alla formazione dei nuovi membri del team. Il profilo ideale Esperienza pregressa come Front Office Agent o ruolo analogo Esperienza maturata in contesti alberghieri internazionali o strutture di medio-alto livello Ottima conoscenza dei principali PMS (Opera o equivalenti) Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli Attitudine al cross-selling Capacità di assumere responsabilità operative e di coordinamento durante il turno Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plus Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi Chi cerchiamo Valutiamo con particolare interesse talenti residenti o originari del territorio tra Lecco, Como, Sondrio, Bergamo e Milano , con esperienza internazionale, attualmente attivi in Lombardia o all’estero, interessati a rientrare in Italia per contribuire alla crescita di una realtà di alto profilo sul Lago di Como. Perché unirsi a noi Opportunità di crescita in un contesto strutturato e in forte sviluppo Realtà di riferimento sulla sponda orientale del Lago di Como Grande attenzione alle risorse umane e alla qualità del lavoro Team giovane, dinamico e orientato all’eccellenza Progetto ambizioso e in continua evoluzione RAL : definita sulla base del profilo, dell’esperienza e delle competenze del/la candidato/a. Saremo felici di valutare profili motivati, con esperienza internazionale e forte attitudine all’eccellenza nell’ospitalità.
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Front office agent
4 settimane fa
Torino, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
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3 settimane fa
Torino, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
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2 settimane fa
Torino, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi !Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
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2 settimane fa
Torino, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
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2 settimane fa
Torino, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pienoHotel 4* in centro a Torino **Front Office Agent**: Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua, ottima conoscenza del pacchetto office con particolare attitudine al programma Excel. La conoscenza di PMS Opera costituirà titolo preferenziale. Disponibile al lavoro su turni, anche notturni. Retribuzione in base al CCNL...
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3 settimane fa
Torino, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
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2 settimane fa
Torino, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
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7 giorni fa
Torino, Italia Hotel Monte Cenci A tempo pienoBoutique 4-star luxury hotel in the heart of historic Rome Hotel Monte Cenci is looking for a Front Office Agent (Receptionist) to join our front desk team. You will be the first point of contact for our guests and will play a key role in delivering a warm, personalized experience in line with the high standards of our boutique luxury hospitality. As a Front...
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Front Office Agent
3 giorni fa
Torino, Italia Campusx A tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
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Front Office Agent
4 settimane fa
Torino, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
