Addetto/a informazione al pubblico

5 giorni fa

Montichiari BS, Provincia di Brescia; Lombardia, Italia AM International Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura di Addetto/a all'informazione al pubblico per gestire l'organizzazione delle attività quotidiane legate all'accoglienza e all'assistenza dei clienti e utenti. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita, il coordinamento delle risorse e la supervisione degli spazi dedicati all'assistenza clienti.

Attività Previste:

  • Fornire informazioni ai clienti riguardo ai servizi offerti
  • Rispondere alle domande e alle richieste del pubblico
  • Indirizzare i clienti verso gli uffici competenti per il supporto richiesto
  • Mantenere aggiornata la documentazione informativa
  • Collaborare con il team per migliorare il servizio di informazione al pubblico

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Orientamento al cliente e alle esigenze del pubblico
  • Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda
  • Capacità di gestire situazioni di stress o di confronto con il pubblico
  • Organizzazione e precisione nel lavoro

Offerta

  • Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
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