Addetto/a informazione al pubblico
5 giorni fa
Montichiari BS, Provincia di Brescia; Lombardia, Italia
AM International
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Azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura di Addetto/a all'informazione al pubblico per gestire l'organizzazione delle attività quotidiane legate all'accoglienza e all'assistenza dei clienti e utenti. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita, il coordinamento delle risorse e la supervisione degli spazi dedicati all'assistenza clienti.
Attività Previste:
- Fornire informazioni ai clienti riguardo ai servizi offerti
- Rispondere alle domande e alle richieste del pubblico
- Indirizzare i clienti verso gli uffici competenti per il supporto richiesto
- Mantenere aggiornata la documentazione informativa
- Collaborare con il team per migliorare il servizio di informazione al pubblico
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e alle esigenze del pubblico
- Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda
- Capacità di gestire situazioni di stress o di confronto con il pubblico
- Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali