Addetto/a alla Gestione e Assistenza Clienti

Azienda operante nel settore dei presidi medici seleziona una nuova risorsa da inserire nel proprio team per attività di presentazione prodotti e gestione dei rapporti con i clienti.

Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e interessata a sviluppare competenze nella consulenza al cliente e nella conoscenza dei prodotti aziendali.

Di cosa ti occuperai

Presentare ai clienti i prodotti trattati dall'azienda.

Illustrare le caratteristiche e le funzionalità dei presidi medici.

Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire informazioni sui prodotti disponibili.

Gestire le richieste di informazioni e curare la relazione con il cliente.

Collaborare con il team per garantire un servizio professionale e organizzato.

Cosa offriamo

Formazione iniziale.

Supporto durante l'inserimento.

Ambiente di lavoro collaborativo.

Attività

Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat

Rispondere alle domande e risolvere i problemi dei clienti

Registrare le informazioni dei clienti nel sistema aziendale

Elaborare ordini, resi e reclami

Fornire informazioni su prodotti e servizi

Mantenere la documentazione aggiornata e organizzata

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Prima esperienza

Esperienza anche breve

Gestione ordini

Gestione contratti

Buona padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

Tempo determinato

Cellulare aziendale

Snack gratis

Retribuzione: 1200 - 1600 € al mese