Help desk Junior
3 settimane fa
SGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell’Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale operante nella grande distribuzione organizzata,
Una figura di Help Desk Junior
Principali attività e responsabilità:
- Gestione richieste di assistenza tramite telefono e/o email indirizzandole al personale interno qualificato;
- Associazione di ogni segnalazione ad un codice ticket;
- Apertura di ticket su piattaforma dedicata;
- Archiviazione della documentazione delle procedure di supporto e delle soluzioni comuni;
- A termine del conseguimento di una formazione specialistica, offerta totalmente dall’azienda, la risorsa si occuperà di risoluzione di problematiche IT base, andando a supportare dell’ufficio IT.
- Gestione e organizzazione delle richieste da parte dei client per gift card;
- Creazione gift card;
- Preparazione e invio delle gift card
- Analisi delle richieste e bisogni di materiale specifico per ufficio IT;
- Inserimento su applicativo dedicato di ordini di acquisito Hardware e Software
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore, costituirà titolo preferenziale laurea in ambito informatico;
Preferibile esperienza pregressa in ambito help desk / front office di almeno 1 anno;
Inglese tecnico: B1
Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolar modo Excell e posta elettronica);
Offriamo :
Tipologia contrattuale: Contratto di inserimento diretto a tempo determinato iniziale con azienda cliente
Orario di lavoro: full time 40h dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Brescia
Per candidarsi inviare candidatura a catia.campanella@humangest.it
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
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Help Desk Junior
3 settimane fa
Brescia, Lombardia, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pienoSGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale operante nella grande distribuzione organizzata, Una figura di Help Desk Junior Principali attività e responsabilità: - Gestione richieste di assistenza tramite telefono e/o email...
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3 settimane fa
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Brescia, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pienoSGB Humangest Holding- Divisione ICT,Società specializzata nel settore dell’Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale operante nella grande distribuzione organizzata, Una figura diHelp Desk Junior Principali attività e responsabilità:- Gestione richieste di assistenza tramite telefono e/o email...
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2 settimane fa
Brescia, Italia SGB Humangest Holding A tempo pienoSGB Humangest Holding - Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell’Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale operante nella grande distribuzione organizzata,Una figura di Help Desk JuniorPrincipali attività e responsabilità:Gestione richieste di assistenza tramite telefono e/o email...
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3 settimane fa
Brescia, Lombardia, Italia Humangest SpA A tempo pienoSGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale operante nella grande distribuzione organizzata,HALPUna figura di Help Desk Junior Principali attività e responsabilità: - Gestione richieste di assistenza tramite telefono e/o email...
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3 settimane fa
Province of Brescia, Italia Maw filiale di Brescia A tempo pienofiliale di Brescia cerca per importante azienda cliente operante nel settore della distribuzione alimentare e sita a Flero un\a HELP DESK JUNIOR.La risorsa sarà una figura ibrida tra un Help-desk e un sistemista, si occuperà sia della parte Hardware che software, con funzioni di installazioni programmi, configurazioni pc, collegamenti stampanti, cambio...
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3 settimane fa
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1 settimana fa
Brescia, Lombardia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoSGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale operante nella grande distribuzione organizzata,HALPUna figura di Help Desk JuniorPrincipali attività e responsabilità:- Gestione richieste di assistenza tramite telefono e/o email...
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