Addetto/a ufficio orientamento

7 giorni fa


Roma, Italia Altro A tempo pieno

Orienta spa - agenzia per il lavoro e società Benefit , ricerca per prestigioso Policlinico Universitario Lavoro da svolgere La risorsa sarà coinvolta in attività di customer care e telemarketing orientativo , da svolgersi in presenza presso la sede dell'Università, con particolare riferimento a: contatto telefonico di lead qualificati interessati ai corsi di laurea dell'Università; orientamento informativo sull'offerta formativa e supporto al processo di iscrizione; gestione dei follow-up con i contatti già raggiunti, attraverso successive chiamate o ricontatti programmati; aggiornamento puntuale del database con esito delle chiamate, interesse manifestato e azioni di follow-up pianificate; raccolta strutturata delle motivazioni di mancata iscrizione, al fine di supportare le attività di analisi e miglioramento delle strategie di orientamento e marketing; collaborazione operativa con l'Ufficio Promozione e Orientamento e con l'Area Marketing per il monitoraggio delle attività e delle performance. Requisiti Richiesti Diploma di scuola secondaria superiore e/o Laurea , preferenziale studi in area comunicazione/marketing/scienze sociali o affini Livello di esperienza : Senza esperienza Conoscenze linguistiche italiano (madrelingua) e inglese (la richiesta è per un livello intermedio/avanzato, ma se dovesse essere un ostacolo, valutiamo) Competenze tecniche specifiche Utilizzo della Suite Microsoft Office, in particolare Excel (gestione database, filtri, reportistica di base) Capacità di utilizzo di strumenti digitali per la gestione dei contatti Inserimento e aggiornamento dati relativi alle chiamate effettuate e agli esiti di contatto Competenze trasversali Spiccate competenze comunicative e relazionali Capacità di ascolto attivo e gestione delle obiezioni Attitudine al contatto telefonico e al dialogo con potenziali studenti e famiglie Capacità di negoziazione soft e persuasione orientata al servizio Precisione, affidabilità e rispetto delle procedure Capacità di lavorare per obiettivi e di gestire volumi di chiamate Livello BS1 . retribuzione di 1681 € lordi mensili + indennità di presenza . Durata contratto: 3 mesi Full time, 36 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, 7:12 lavorative al giorno più 45 minuti di pausa pranzo. Ingresso flessibile tra le 8.15 e le 9.30. Sede Roma sud zona Trigoria #J-18808-Ljbffr



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    Posizione Orienta spa - agenzia per il lavoro e società Benefit, ricerca per prestigioso Policlinico Universitario: Addetti all'Orientamento Lavoro da svolgere.Responsabilità Attività di customer care e telemarketing orientativo in presenza presso la sede dell'Università.Contatto telefonico con lead qualificati interessati ai corsi di laurea...


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  • Roma, Provincia di Roma, Italia Orienta A tempo pieno

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  • Ufficio Gare

    1 settimana fa


    Roma, Italia G.E.R. S.R.L. - Società a Socio Unico A tempo pieno

    Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Parcheggio libero Orario: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - addetta/o ufficio gare: 1 anno (Preferenziale)