Client Engagement Manager
2 giorni fa
Firenze, Provincia di Firenze; Toscana, Italia
Engineering ITS
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All'interno della divisione Enterprise nel perimetro Retail siamo alla ricerca di una figura di Client Manager che si occuperà di esercitare un ruolo cruciale nel percorso di crescita e sviluppo del segmento di Retail.
Quali saranno le tue attività e responsabilità?
· Progettare e implementare una strategia complessiva generando nuove opportunità sia con i clienti esistenti che con nuovi clienti, sviluppando una profonda comprensione delle dinamiche di mercato, dei processi aziendali, e delle tecnologie più rilevanti;. Gestire i clienti a portafoglio, dal posizionamento all'implementazione delle soluzioni curando la relazione con essi con l'obiettivo di promuovere partnership a lungo termine;
· Far leva su una profonda conoscenza delle soluzioni nel portafoglio di Engineering (ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0, ecc) assicurando un approccio integrato nella gestione dei clienti e nello sviluppo di offerte personalizzate;
· Gestire le offerte e le trattative commerciali e supervisionare la delivery di progetti e servizi IT, coordinando le risorse necessarie per lo sviluppo dell'offering servendosi dei competence center orizzontali;
· Restare aggiornato sulle tendenze di mercato, le tecnologie emergenti e le condizioni del settore per proporre soluzioni innovative;
· Analizzare i feedback dei clienti e i dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo.
Qualifiche e Competenze richieste:
· Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel settore Retail;
· Dimostrata capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita;
· Comprensione dei processi aziendali dei clienti nel segmento di mercato, delle tecnologie e della delivery di progetti;
· ottime competenze analitiche per guidare processi di budget e forecasting
· Laurea, preferibilmente STEM;
· Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita l'esperienza anche di progetti internazionali;
· Eccellenti doti comunicative, capacità di gestione delle relazioni commerciali;
· Disponibilità ad affrontare viaggi e trasferte.
Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
· Inquadramento e retribuzione
· CCNL: Metalmeccanico
· Livello: a partire dal livello B2
· RAL: a partire da 42.000,00
· Benefit: auto, mbo, buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazioneInvia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.
SEDI DI INSERIMENTOTutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come:| Milano | Roma | Torino | Bologna | Firenze | GenovaL'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.
Torino (C.
Firenze (Torre Degli Agli)Type: Full time
Quali saranno le tue attività e responsabilità?
· Progettare e implementare una strategia complessiva generando nuove opportunità sia con i clienti esistenti che con nuovi clienti, sviluppando una profonda comprensione delle dinamiche di mercato, dei processi aziendali, e delle tecnologie più rilevanti;. Gestire i clienti a portafoglio, dal posizionamento all'implementazione delle soluzioni curando la relazione con essi con l'obiettivo di promuovere partnership a lungo termine;
· Far leva su una profonda conoscenza delle soluzioni nel portafoglio di Engineering (ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0, ecc) assicurando un approccio integrato nella gestione dei clienti e nello sviluppo di offerte personalizzate;
· Gestire le offerte e le trattative commerciali e supervisionare la delivery di progetti e servizi IT, coordinando le risorse necessarie per lo sviluppo dell'offering servendosi dei competence center orizzontali;
· Restare aggiornato sulle tendenze di mercato, le tecnologie emergenti e le condizioni del settore per proporre soluzioni innovative;
· Analizzare i feedback dei clienti e i dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo.
Qualifiche e Competenze richieste:
· Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel settore Retail;
· Dimostrata capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita;
· Comprensione dei processi aziendali dei clienti nel segmento di mercato, delle tecnologie e della delivery di progetti;
· ottime competenze analitiche per guidare processi di budget e forecasting
· Laurea, preferibilmente STEM;
· Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita l'esperienza anche di progetti internazionali;
· Eccellenti doti comunicative, capacità di gestione delle relazioni commerciali;
· Disponibilità ad affrontare viaggi e trasferte.
Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
· Inquadramento e retribuzione
· CCNL: Metalmeccanico
· Livello: a partire dal livello B2
· RAL: a partire da 42.000,00
· Benefit: auto, mbo, buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazioneInvia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.
SEDI DI INSERIMENTOTutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come:| Milano | Roma | Torino | Bologna | Firenze | GenovaL'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.
Torino (C.
Firenze (Torre Degli Agli)Type: Full time