Financial Policy Specialist

3 giorni fa

Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Treatwell Tempo pieno
Il mondo del beauty è in piena rivoluzione e Treatwell, leader in Europa nel settore della digitalizzazione dei servizi beauty, continua a crescere. Per questo motivo, in ottica di crescita del nostro team Aftersales, siamo alla ricerca di un/una Retention Specialist che voglia entrare a far parte del nostro team e contribuire allo sviluppo di strategie di retention personalizzate e orientate al cliente. Monitorare i principali KPI di retention e churn rate, redigendo report periodici Effettuare chiamate outbound mirate verso clienti a rischio churn, al fine di comprendere le esigenze e proporre soluzioni personalizzate Offrire supporto proattivo ai clienti B2B individuando soluzioni che aumentino la soddisfazione e la fedeltà Hai maturato esperienza in ruoli analoghi ~ Hai una buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS ~⚡ Abbiamo creato il software gestionale per saloni connesso al marketplace leader europeo, aiutando migliaia di professionisti a gestire la propria attività e a far crescere il proprio business. Se vuoi entrare in un’azienda internazionale, innovativa e in continua crescita, dove il tuo contributo ha un impatto concreto… Contratto: Tempo determinato di 1 anno ~ Compensation: €24.000
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