BACK OFFICE COMMERCIALE
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La risorsa sarà inserita all'interno dell'organizzazione aziendale e si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e del coordinamento operativo degli interventi di manutenzione, fungendo da punto di riferimento tra clienti e squadre tecniche.
Attività e responsabilità principali:
Gestione delle telefonate in entrata e delle richieste dei clienti;
Pianificazione e coordinamento delle squadre di operai per gli interventi di manutenzione;
Organizzazione degli appuntamenti e gestione delle tempistiche degli interventi;
Supporto alle attività di back office e alla gestione operativa delle richieste;
Monitoraggio degli interventi e aggiornamento dei clienti sullo stato delle attività.