Impiegato/a assistenza al cliente

1 settimana fa


Brindisi BR, Italia Soft Strategy A tempo pieno

Per un Cliente appartenente ad importante Gruppo industriale italiano, presso la sede operativa di BRINDISI, siamo alla ricerca di 1 tecnico sistemista Pdl che abbia maturato almeno 3 anni di esperienza in ambito tecnico di Help Desk di 1 livello e IMAC. Il profilo ideale proviene da studi tecnici e universitari in ambito informatico e possiede la conoscenza della lingua inglese, gradita B1 (anche non certificata). Il candidato ideale è un Senior Service Desk - Tecnico PDL che verrà inserito presso la sede operativa di una nostra azienda Cliente dal respiro internazionale, dovrà possedere una comprovata conoscenza/esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi. Il suo ruolo lo vedrà impegnato nel supporto agli utenti del Cliente sulle dotazioni IT aziendali (sia software che hardware), garantendo la business continuity sul perimetro delle attività affidate. Completano il profilo il possesso di ottime capacità tecniche e relazionali. Il Senior Service Desk sarà coinvolto nella: · presa in carico, gestione e risoluzione in autonomia delle chiamate relative a problemi sulle postazioni di lavoro mediante intervento diretto anche presso utente VIP, attraverso l'uso di una piattaforma di trouble ticketing; · qualificazione del problema ed eventuale escalation al supporto specialistico; · installazione, riparazione o sostituzione delle postazioni di lavoro, incluso collegamento e scollegamento cavi/prese, installazione periferiche, salvataggio e migrazione dati locali; · gestione e aggiornamento della piattaforma di ticket management e inventario HW/SW; · Installazione, configurazione (anche mediante immagini "master"), personalizzazione/tuning e gestione di: Gestione delle utenze, dei computer e delle relative Group Policy su Active Directory; · Esperienze pregresse nell'uso di sistemi di Trouble Ticketing (Service Now, Jira, Remedy); · Analisi di problematiche HW/SW ed individuazione del componente in errore; · Comprovata conoscenza di Apparati di rete (switch, bridge, router, firewall, VPN, etc.) Sistemi di controllo remoto (SCCM, Teamviewer o Anydesk); sistemi client Microsoft e software di base; software distribution e di remote desktop control; informatica individuale (suite MS Office, Open Office, etc.); posta elettronica; Web browser (es. Percorso di studi di scuole tecniche o università in informatica ed assimilabili; · Conoscenza lingua inglese scritto e parlato (almeno B1).



  • Brindisi, Italia Master Class A tempo pieno

    Azienda con nuova apertura a Francavilla Fontana (BR) seleziona risorse per ampliamento organico. **Posizione**: La ricerca è finalizzata all'inserimento di 4 figure, che si occuperanno della segreteria, inserimento dati e assistenza clienti. **Requisiti**: La ricerca è rivolta a persone anche senza esperienza purchè con una buona capacità di...


  • Brindisi, Italia GiGroup A tempo pieno

    Ti piace interagire con le persone? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group, filiale di BRINDISI cerchiamo per azienda cliente operante in ambito CONTACT CENTER: ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI Di cosa ti dovrai occupare? Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche...


  • Brindisi, Italia NILLE A tempo pieno

    Azienda specializzata nella produzione di ceramiche ricerca una figura di impiegato/a commerciale. La persona si occuperà dell'inserimento pratiche/ordini, gestione clienti ed attività di segretaria. S'interfaccerà quotidianamente con la rete vendita, con i clienti e con l'assistenza técnica. Sarà supportata dallo staff interno e dalla direzione. La...


  • Brindisi, Italia Corpora Centro Risorsa A tempo pieno

    Stiamo ricercando per supermercato già presente nel territorio un impiegato/a addetto/a all’help desk da inserire nel nostro team. Requisiti richiesti: Diploma; - Buona conoscenza degli strumenti informatici; - Capacità comunicative e di ascolto; - Capacità relazionali e di orientamento al cliente. Attività principali: - Rispondere alle telefonate...

  • Impiegato/a

    5 giorni fa


    Brindisi, Italia Dirteco A tempo pieno

    Azienda tessile ricerca un/a impiegato commerciale Requisiti: - diploma, - disponibilità a brevi trasferte - predisposizione al rapporto con i clienti - solare energico. Mansioni: - gestione rapporti coi clienti - inserimento ordini - monitoraggio Si offre contratto di apprendistato finalizzato a assunzione.


  • Brindisi, Italia La Semar Srl A tempo pieno

    Per la nostra sede commerciale di esposizioni siamo alla ricerca di una figura da inserire in organico come segretaria/o per l’ufficio accoglienza clienti. In particolare, la risorsa selezionata andrà ad occuparsi di: - accogliere i clienti al loro arrivo avvisando i colleghi liberi per poter procedere alla consulenza - ricevere e smistare le telefonate...

  • Impiegato/a

    3 giorni fa


    Brindisi, Italia All.Cor service srl A tempo pieno

    Azienda di trasporti che offre trasporto internazionale di merci e contratti logistici ricerca un impiegato/a. Mansioni e Responsabilità: - Collaborare con team sales per attività postvendita come creazione contratti, attivazione codici cliente e apertura portali aziendali; - Monitorare performance operative; - Supportare i clienti/partner con creazione...


  • Brindisi (BR), Italia Mister Lavaggio A tempo pieno

    Mister Lavaggio è azienda leader in Italia nel car detailing e lavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell’auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia. Siamo in crescita e stiamo cercando una nuova risorsa energica, flessibile e...

  • German speaking

    3 settimane fa


    Brindisi (BR), Italia EPROGEA A tempo pieno

    Eprogea è alla ricerca di una nuova risorsa per l'ampliamento del team tecnico! r.l., società ESCo certificata UNI CEI 11352 è una realtà innovativa e in crescita, attiva nel settore dell'energia rinnovabile e dell'efficienza energetica. Progettiamo e proponiamo soluzioni su misura per clienti residenziali e business, con l'obiettivo di accompagnarli...


  • Brindisi, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaFERRARA ASSICURAZIONI è una società con sede di lavoro in Piazza, Via Benedetto XIII 2-4 a Fasano (BR), Italia. L'azienda si dedica a fornire un'ampia gamma di servizi assicurativi, garantendo soluzioni su misura per le esigenze dei propri clienti. Con un forte orientamento alla soddisfazione del cliente, FERRARA ASSICURAZIONI si...